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FBA怎么送货单亚马逊:完整操作指南与权威数据解析

2026-01-22 6
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通过FBA发货至亚马逊仓库,需准确创建货件并打印送货单,确保合规入仓。

FBA送货单生成流程详解

卖家在卖家中心创建FBA货件时,系统自动生成对应的送货单(Packing Slip),包含货件编号、商品信息、目的地仓库地址等关键内容。根据亚马逊2023年《FBA发货指南》规定,所有SPN(Seller-Planned Shipments)和LPN(Label-Produced Shipments)货件必须附带打印的送货单,并随货物一同送达指定运营中心(FC)。该单据是仓库收货核验的重要依据之一。

最新合规要求与操作要点

截至2024年,亚马逊对FBA入仓文档的合规性要求持续升级。据亚马逊物流(Amazon Logistics)官方数据显示,2023年因缺少或错误使用送货单导致的拒收率占总异常入仓事件的17.3%(来源:Amazon Global Selling 2023年度运营报告)。最佳实践表明,卖家应在货件确认后立即下载并打印两份送货单,贴于外箱顶部或侧边显眼位置,避免遮挡条形码。

对于多箱 shipments,每箱均需粘贴相同的送货单副本。若使用第三方物流服务商(如4PX、YunExpress),须确保其系统与亚马逊API对接,实时获取最新版面单及文档。此外,自2024年6月起,北美站全面推行“无纸化入仓”试点项目,但中国跨境卖家仍被强制要求提供纸质送货单作为过渡期保障措施(来源:Amazon Seller Central公告,2024-05-14)。

常见问题解答

Q1:FBA送货单在哪里下载?
A1:货件确认后从卖家中心下载 + 3步:

  1. 登录Seller Central → 库存 → 管理FBA货件
  2. 选择已创建的货件 → 点击“打印装箱标签”下方“打印送货单”
  3. PDF格式保存并双面打印

Q2:是否每个箱子都要贴送货单?
A2:多箱货件每箱必贴 + 3步:

  1. 进入货件详情页 → 查看“总箱数”
  2. 下载并打印对应数量的送货单副本
  3. 每箱外部显著位置粘贴一份

Q3:送货单信息错误怎么办?
A3:立即联系支持团队更正 + 3步:

  1. 暂停发货并与承运商沟通延迟派送
  2. 通过卖家支持提交“FBA货件问题”案例
  3. 上传正确单据并申请重新授权入仓

Q4:电子版送货单能否替代纸质版?
A4:目前中国卖家仍需纸质版 + 3步:

  1. 查阅最新亚马逊政策更新页面
  2. 确认所在站点是否参与无纸化试点
  3. 未覆盖区域必须附带纸质单据

Q5:亚马逊仓库拒收无送货单货物?
A5:严格执行入仓检查标准 + 3步:

  1. 核实货件状态是否为“已发货”
  2. 补交缺失单据并通过Seller Support申诉
  3. 优化内部流程防止重复失误

严格遵循亚马逊文档规范,提升FBA入仓成功率

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