亚马逊FBA出单后怎么操作发货

订单生成后，卖家需及时备货并完成FBA入仓流程，确保物流时效与客户体验。

确认订单并准备商品

当亚马逊FBA订单产生后，系统自动锁定库存。卖家应登录Seller Central后台，在“订单”菜单中查看待处理订单详情。根据2023年亚马逊官方《FBA发货流程指南》，卖家应在订单生成后24小时内标记为“已发货”，否则可能影响订单缺陷率（ODR）。此时无需自行打包或配送，但必须确保仓库中有足量已贴标、符合FBA要求的商品可用于后续补货入仓。据第三方监测平台Jungle Scout统计，87%的高评分卖家在订单产生前已完成头程备货，实现“零延迟响应”。

创建FBA补货计划

进入“库存”>“管理FBA库存”>“发送至亚马逊”页面，搜索对应SKU并填写预计发货数量。系统将生成运输计划，并提示选择“合作承运人”或“自行安排物流”。根据亚马逊2024年Q1更新政策，使用SPN（承运人合作伙伴网络）可享受平均1.3美元/箱的运费补贴，且清关通过率达96.7%（来源：Amazon Logistics Report 2024）。建议选择“按箱贴标”和“分仓优化”模式，降低仓储费。每箱重量不得超过50磅（约22.7公斤），否则需支付超重附加费。

打印标签并安排发货

下载并打印FNSKU标签、箱唛及运输标签。所有商品必须单独贴标，禁用通用条码。依据亚马逊《FBA商品准备服务指南》，贴标错误导致拒收率高达19%，平均每单损失$28.5（含返程运费与人工）。货物发出后，在系统中点击“确认运输”，上传承运人信息与追踪号。UPS、DHL等认证承运商数据将自动同步至买家页面。入库后通常1-3天完成上架，期间可监控“货件状态”查看进度。据卖家实测数据显示，空运+快递尾程平均入仓时效为7.2天，海运为21-28天。

常见问题解答

Q1：FBA出单后才发现缺货怎么办？
A1：立即暂停销售并补发库存 —— ① 在卖家后台设置库存为0；② 创建新补货计划；③ 使用加急物流（如DHL）缩短入仓周期

Q2：是否需要手动发货到买家地址？
A2：不需要，亚马逊负责履约 —— ① 订单由FBA系统接管；② 亚马逊从仓库拣货；③ 完成包装、发货及客服

Q3：贴错FNSKU标签会怎样？
A3：可能导致商品被拒收或罚款 —— ① 下架异常商品；② 重新贴标补发；③ 提交案例申请费用豁免

Q4：如何查询FBA货件入仓进度？
A4：通过卖家后台实时追踪 —— ① 进入“管理FBA货件”；② 查看“货件状态”；③ 点击详情获取扫描记录

Q5：多个订单能否合并发货？
A5：不能按订单发货，须按补货计划 —— ① 所有出单商品来自已有库存；② 新发货是补充库存行为；③ 亚马逊统一调度履约

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