亚马逊停止中国大陆运营

2023年起，亚马逊中国逐步关停境内电商业务，跨境卖家需及时调整运营策略，转向全球站点布局。

政策背景与业务调整

2023年5月，亚马逊中国正式关闭其国内综合性电商平台（Amazon.cn）的自营零售业务，仅保留Kindle内容服务和AWS云计算业务。根据《2023年中国跨境电商发展报告》（艾瑞咨询），该调整标志着亚马逊退出中国大陆B2C零售市场，但其全球开店项目（Amazon Global Selling）仍对中国大陆企业开放。截至2024年，超75%的中国卖家通过亚马逊北美、欧洲、日本等海外站点开展跨境出口业务，总销售额达1,860亿美元，同比增长13.7%（来源：Statista 2024）。

跨境卖家应对策略

尽管亚马逊停止中国大陆本地运营，但中国卖家仍可通过“亚马逊全球开店”计划注册并运营海外站点。注册主体需为中国大陆营业执照的企业或个体工商户，支持接入美国、加拿大、英国、德国、法国、日本等17个国际站点。据亚马逊官方2024年Q1数据，中国卖家在北美站平均订单价值（AOV）达$32.4，高于平台整体均值$28.9；在欧洲站转化率中位数为14.3%，优于平台平均11.8%。关键成功因素包括合规税务登记（如EPR）、本地化Listing优化及FBA物流部署。

运营实操要点

卖家需完成身份验证、银行账户绑定及两步验证设置。自2023年9月起，亚马逊强化KYC审核，要求企业提供完整的股权结构信息与对公流水证明。据深圳市跨境电子商务协会调研，约18%的新注册账户因资料不全被拒，主要问题集中在法人身份证有效期过期、营业执照经营范围不符、银行账户非对公账户等。建议使用亚马逊官方招商经理通道提交申请，并提前准备PDF格式的营业执照副本、法人身份证正反面、双币信用卡及收款账户信息。入驻后，推荐优先开通FBA（Fulfillment by Amazon），可提升搜索权重最高达30%（来源：Jungle Scout 2023卖家调研）。

常见问题解答

“亚马逊停止中国大陆运营”后还能做跨境吗？

可以。虽然亚马逊已退出中国本土电商零售市场，但“亚马逊全球开店”项目持续对中国大陆企业开放。卖家可注册并运营美国、欧洲、日本等海外市场站点，利用FBA物流体系实现跨境销售。目前全国超5万家中国企业通过该项目出海，广东、浙江、福建三省占比超过65%（来源：海关总署跨境电商统计年报2023）。

如何注册亚马逊全球开店？需要哪些资料？

访问sell.amazon.com选择“中国大陆企业入驻”，在线填写企业信息并上传材料：统一社会信用代码营业执照、法人身份证、双币信用卡、收款账户（如PingPong、Payoneer或WorldFirst）、联系方式。2024年起新增要求：企业需提供近6个月对公银行流水，且账户名称必须与营业执照一致。建议通过官方招商会或定向邀请链接提交，审核周期通常为3–7个工作日。

注册失败常见原因有哪些？如何排查？

主要失败原因包括：营业执照异常（已被吊销或列入经营异常名录）、法人身份信息与公安系统不匹配、信用卡未开通国际支付功能、IP地址频繁切换或使用代理服务器。排查建议：首先登录卖家中心查看具体拒绝理由；其次核对所有证件有效期；最后确保注册全程使用稳定网络环境，避免多人共用同一设备。

费用如何计算？有哪些影响因素？

亚马逊收取月租费（专业卖家$39.99/月）+销售佣金（类目不同，介于8%–15%）。例如，电子类目佣金为8%，家居类为15%。此外还有FBA配送费（按重量和尺寸 tier 计算）、仓储费（淡季/旺季不同费率）、退货处理费等。影响成本的关键因素包括产品体积重量、库存周转率、是否参与促销活动。使用IPI（Inventory Performance Index）评分高于400的卖家可免除长期仓储费。

相比其他平台，亚马逊全球开店有何优劣？

优势在于高客单价、强品牌信任度、成熟的FBA物流体系；劣势是合规门槛高、运营复杂、封店风险较大。相较而言，Temu以低价走量为主，适合清货型卖家；SHEIN主打快时尚闭环供应链；TikTok Shop侧重短视频引流。新手易忽略的点是未提前注册目标国EPR环保资质（如德国WEEE、法国生态标签），导致 Listing 被下架。建议上线前完成各站点合规备案。

亚马逊退出中国市场不等于退出中国卖家，全球化布局仍是主流路径。