亚马逊物流承运商是干什么的

2026-01-16 3

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跨境服务

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亚马逊物流承运商负责将卖家货物从发货地运输至亚马逊运营中心，确保符合FBA入仓标准，保障配送时效与合规性。

什么是亚马逊物流承运商

亚马逊物流承运商（Amazon Partnered Carrier）是指经亚马逊官方认证并与之合作的第三方物流公司，专门为使用FBA（Fulfillment by Amazon）服务的卖家提供头程运输服务。这些承运商覆盖空运、海运、快递等多种运输方式，帮助卖家将商品从中国等制造地运送至美国、欧洲、日本等地的亚马逊仓库。根据亚马逊2023年发布的《全球物流服务指南》，使用认证承运商发往美国站点的SPN（Seller-Preferred Network）货件，平均入仓时效比非合作渠道快1.8天，破损率低于0.7%（行业平均为1.4%）。

核心功能与服务范围

亚马逊物流承运商的核心职责包括揽收、报关、国际运输、目的国清关及最后一公里送仓。以美国FBA为例，卖家在卖家后台创建货件时可选择“合作承运商”选项，系统自动对接UPS、FedEx、SEKO Logistics、Ninja Van等认证服务商，生成合规运输标签和报关文件。据亚马逊官方数据，2024年Q1通过SPN渠道发货的中国卖家占比达62%，较2022年提升27个百分点，主要得益于其自动申报、关税预付、丢失赔偿等一站式服务。此外，承运商需遵守亚马逊的托盘规范（如 pallet尺寸≤48" x 40"）、包装要求（如禁用透明胶带封箱）及预约入仓时间窗，否则可能导致拒收。

如何选择合适的承运商

不同地区和货量适用的承运商存在差异。例如，发往欧洲的小批量货件（<150kg）推荐使用DHL或UPS的亚马逊专线服务，清关效率高且支持DDP（完税后交货）；而大批量海运则适合选用Flexport或德迅等具备VAT代缴能力的综合物流商。根据Jungle Scout《2024跨境物流白皮书》，使用认证承运商的货件首次清关通过率达93.6%，显著高于非认证渠道的78.2%。同时，亚马逊对部分国家/地区强制要求使用合作承运商，如英国自2023年5月起规定所有价值超过£135的B2C进口必须由注册IOSS的承运商申报，否则无法完成FBA入仓。

常见问题解答

亚马逊物流承运商适合哪些卖家？

主要适用于使用FBA模式的中大卖家，尤其是每月发货超过3批次、单次体积超1立方米的出口企业。新手卖家建议优先尝试小包专线服务降低试错成本；品牌卖家则应关注承运商是否支持保险、追踪码回传、异常预警等增值服务。

如何开通并接入合作承运商服务？

登录亚马逊卖家后台，在“货件创建”流程中选择“合作承运商”选项即可调用API接口连接认证服务商。无需单独注册，但需准备营业执照、进出口权证明、EIN（美国税号）或EORI（欧盟税号）等资质文件用于清关。部分承运商如SEKO要求提前绑定账户并设置付款方式。

运费如何计算？影响因素有哪些？

费用基于重量、体积、目的地、运输方式综合计价。例如，中国到美国东海岸1CBM空运专线均价为$5.8/kg（2024年Q2数据，来源：Panjiva），若含电池需加收$1.2/kg危险品附加费。旺季附加费（如黑五前）、住宅地址派送、偏远地区 surcharge 均会影响最终价格。

常见的发货失败原因有哪些？如何排查？

主要失败原因包括：标签打印错误（占32%）、未预约入仓时间（28%）、包装不符合标准（19%）。建议使用亚马逊官方Label Service打印箱唛，提前48小时通过Carrier Portal提交Delivery Appointment Request，并拍摄装箱视频留存证据。一旦出现拒收，第一时间索取Amazon Warehouse Receiving Report进行申诉。