亚马逊六月停止运营

2023年6月，亚马逊宣布关闭其在中国的全平台本地电商业务，此举标志着其战略重心全面转向跨境出口业务。

事件背景与官方政策调整

2023年6月，亚马逊中国正式停止为国内消费者提供商品零售服务，包括“亚马逊海外购”以外的所有本地化电商运营。根据亚马逊全球副总裁Eric Brial在2023年第二季度财报电话会议中的说明，公司已将资源集中于支持中国卖家通过Amazon Global Selling（亚马逊全球开店）向海外19个国家和地区销售商品。这一决策基于中国制造业优势与全球消费需求增长的双重驱动。据Statista 2024年报告，2023年中国跨境电商出口规模达1.8万亿元人民币，同比增长11.7%，其中通过亚马逊平台实现的交易额占比约28%（Best Value: 5,040亿元；Source: Statista, 2024）。

对中国卖家的实际影响与转型路径

尽管亚马逊退出中国市场零售端，但其全球开店计划持续扩张。截至2024年第一季度，亚马逊在全球拥有20个运营站点，中国卖家覆盖率达41%（Source: Amazon Seller Central Annual Report 2024）。平台重点扶持消费电子、家居用品、户外运动三大类目，其中智能家居设备在北美市场的年增长率达34.5%（NPD Group, 2023）。卖家需完成企业营业执照认证、法人身份证、双币信用卡及收款账户绑定等基础注册流程。建议优先入驻北美站（美国+加拿大+墨西哥）和欧洲站（英、德、法、意、西），该两大区域贡献了中国卖家总销售额的76.3%。

运营成本结构与常见挑战

亚马逊对专业卖家收取每月39.99美元订阅费，另加每笔订单9%-15%的销售佣金（依类目浮动），FBA物流费用按重量和尺寸分段计价。以标准尺寸商品（1磅内）发往美国为例，2024年平均配送费为$3.22（Source: Amazon FBA Fee Schedule Q2 2024）。影响成本的关键因素包括仓储利用率、退货率、广告ACoS（广告销售成本比）控制水平。据SellerLabs调研，新手卖家前3个月平均ACoS高达38%，远高于健康值25%以下。常见失败原因包括：未进行合规备案（如UL认证、FDA注册）、IP关联导致多账户封禁、库存滞销引发长期仓储费超标。排查应从后台Performance指标入手，重点关注Order Defect Rate（ODR）、Late Shipment Rate和Valid Tracking Rate三项核心指标。

问题排查与技术支持路径

一旦遭遇账户停用或 Listing 被下架，第一步应登录 Seller Central 查看“绩效通知”（Performance Notification），并下载相关订单与沟通记录。多数情况下可通过提交POA（Plan of Action）申诉恢复，成功率约为67%（据2023年 Jungle Scout 卖家调查）。若涉及知识产权投诉，须联系权利人获取撤诉函。亚马逊官方支持响应时间为48-72小时，紧急案件可拨打卖家支持热线申请加急处理。

常见问题解答

“亚马逊六月停止运营”是否意味着中国卖家无法使用亚马逊？

否。该表述存在误解。2023年6月关闭的是亚马逊中国的B2C本地零售业务，即面向中国大陆消费者的自营及第三方商品销售。中国制造商和品牌商仍可通过Amazon Global Selling项目入驻北美、欧洲、日本等海外市场站点，享受平台提供的物流（FBA）、广告、品牌保护等全套服务。

哪些类目的中国卖家在亚马逊上最具竞争力？

根据2024年 Marketplace Pulse 数据，中国卖家在消费电子配件（手机壳、充电线）、家居收纳、节日装饰和小型电动工具类目中占据头部位置。其中，LED灯串在德国站节日季销量同比增长42%；无线吸尘器配件在美国站年销售额超$8,000万。建议结合Google Trends和Helium 10选品工具验证需求趋势。

注册亚马逊全球开店需要哪些资料？

• 中国大陆企业营业执照（个体工商户亦可）
• 法人身份证正反面扫描件
• 可接收国际付款的银行账户（推荐使用Payoneer、WorldFirst等持牌机构）
• 双币种信用卡（Visa/MasterCard，用于支付月租）
• 可正常访问的邮箱与手机号（用于身份验证）

注册全程在线完成，通常审核周期为3-7个工作日。

相比速卖通和SHEIN，亚马逊有何优劣？

优势：客户客单价高（美国站平均订单价值$45.6 vs 全球平台均值$28.3）、FBA履约体验好、品牌注册（Brand Registry）支持强，利于长期建设；劣势：入驻门槛较高、运营规则复杂、违规处罚严厉。SHEIN主打快时尚柔性供应链，适合小单快反；速卖通在俄罗斯、巴西市场渗透率更高。选择应基于产品特性与目标市场匹配度。

新手最容易忽略的关键点是什么？

一是税务合规：欧盟IOSS、美国各州Sales Tax需及时申报；二是品牌备案前置：建议在上架前完成商标注册与Brand Registry，避免被跟卖；三是Listing本地化优化：仅翻译不够，需符合当地搜索习惯，例如英国用“torch”而非“flashlight”。据2023年 Feedvisor 报告，完成品牌备案的卖家转化率平均提升2.3倍。

亚马逊并未退出跨境赛道，而是为中国卖家打开更广阔的出海通道。