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亚马逊网站停止运营了吗

2026-01-16 3
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亚马逊全球主要站点正常运营,未停止服务。部分区域或业务调整引发误解。

亚马逊网站仍在正常运营

截至2024年12月,亚马逊在全球包括美国、加拿大、德国、英国、法国、日本、澳大利亚、印度等在内的17个主要国家站点均持续正常运营。根据亚马逊官方财报(Amazon 2023 Annual Report),其全球电商平台净销售额达5,380亿美元,同比增长9.7%,活跃买家数超过3.5亿,平台运营状态稳定。中国卖家可通过sellercentral.amazon.com统一后台管理多国站点,无需担忧整体关停风险。需注意的是,亚马逊曾于2021年关闭中国本土电商市场(亚马逊中国),但该调整不影响中国卖家通过全球开店计划向海外销售商品。

局部调整不等于平台停运

近年来,亚马逊在部分国家进行业务收缩或结构调整,例如2023年退出韩国本地市场、暂停俄罗斯物流服务等,此类区域性变动被误读为“全面停运”。实际上,这些举措是基于当地市场竞争与成本效益的战略调整。据Statista数据,2024年亚马逊在全球B2C跨境电商市场份额仍高达37.8%,位居第一。平台持续投入基础设施建设,如2023年新增15个 fulfillment centers(履约中心),进一步强化物流网络。对于中国卖家而言,北美欧洲、日本三大核心市场的准入政策、FBA配送体系及广告系统均保持稳定运行。

卖家应关注真实风险信号

尽管平台整体稳健,但卖家账户安全风险上升。2023年亚马逊全球共关闭约50万个违规账户(来源:Amazon Transparency Report),主要原因为售假、刷单、知识产权侵权等行为。建议卖家定期查阅Amazon Seller Central通知、遵守各站点《商品销售政策》和《商业行为准则》。同时,税务合规成为新重点——自2024年起,欧盟EPR、德国包装法、法国电气设备回收等法规强制执行,未注册对应环保资质的店铺面临下架风险。使用亚马逊API接口或第三方工具时,须确保符合SP-API(Selling Partner API)最新权限规范,避免因技术对接问题导致数据中断。

常见问题解答

亚马逊网站停止运营了吗?现在还能入驻吗?

没有停止运营。亚马逊全球开店项目对中国卖家开放,可通过https://sell.amazon.cn注册北美、欧洲、日本等18个热门站点。新卖家需准备营业执照、法人身份证、双币信用卡收款账户及店铺名称等资料,全程在线提交审核,平均通过时间为3–7个工作日。

为什么有人说亚马逊“关了”?是不是不能做了?

此类说法多源于对“亚马逊中国电商业务终止”的误解。2022年后,亚马逊不再支持消费者在中国购买本地自营商品,但中国卖家出口业务完全保留,且2023年推出“跨境新零售”试点,鼓励通过直播、独立站引流至亚马逊成交,反向加强支持力度。

运营亚马逊需要多少费用?哪些因素影响成本?

主要成本包括月租(专业卖家$39.99/月)、佣金(类目不同,普遍8%–15%)、FBA配送费(按体积重量计价)、广告投放(CPC模式,平均单次点击$0.8–$2)。影响因素有:仓储尺寸分段费率、长期库存附加费、退货率、促销折扣力度。建议使用亚马逊官方计算器(Revenue Calculator)预估利润。

新手开店常犯哪些错误导致失败?

常见失败原因包括:选品依赖短期爆款忽视合规认证(如CE、FDA)、未做商标备案遭遇跟卖、忽略Review质量导致评分低于4.3被降权、FBA库存规划失误造成断货或滞销。据 Jungle Scout 2023年中国卖家调研报告,68%的新手在前三个月因资金周转不足退出。

遇到店铺被封或 Listing 下架怎么办?

第一步应登录Seller Central查看Performance Notifications邮件,明确违规类型(如A-to-Z纠纷超标、IP投诉等)。若为误判,可准备证据提交申诉(POA);若涉及知识产权,需联系权利方获取授权书。建议提前配置备用邮箱与电话,确保沟通渠道畅通。

相比Shopee、Temu,亚马逊有什么优劣势?

优势在于客单价高(美国站平均订单金额$45+)、客户信任度强、品牌成长路径清晰;劣势是入门门槛高、运营复杂、回款周期较长(通常7–14天)。Temu以低价走量为主,适合清货型卖家;Shopee侧重东南亚市场,更适合本地化运营团队。亚马逊更适合有意打造国际品牌的中大型卖家。

亚马逊未停止运营,合规经营是长期生存关键。

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