象屿集团亚马逊运营岗位招聘指南

象屿集团面向跨境电商领域招募专业亚马逊运营人才，助力企业全球化布局。

岗位背景与行业需求

随着中国跨境电商出口规模持续增长，2023年我国跨境电商进出口总额达2.38万亿元，同比增长15.6%（海关总署《2023年中国跨境电商发展报告》）。其中，亚马逊仍为中国卖家最主要的第三方平台，占据出口市场份额的37.2%（艾瑞咨询《2024年中国跨境电商平台竞争格局分析》）。在此背景下，象屿集团依托其供应链与国际贸易优势，加速布局海外电商业务，亟需具备实操经验的亚马逊运营人才。该岗位主要服务于象屿旗下自营品牌在北美、欧洲及日本站点的运营管理，覆盖家居用品、汽配、工业零部件等核心类目。

岗位职责与任职要求

根据象屿集团官方招聘信息及猎聘平台发布的职位描述（发布于2024年9月），亚马逊运营岗位核心职责包括：制定店铺年度销售计划、优化Listing质量、管理广告投放ROI、处理客户反馈与A-to-Z纠纷、协调FBA库存周转率。要求候选人具备本科及以上学历，英语CET-6以上水平，熟练掌握Amazon Seller Central操作，有3年以上主流类目运营经验，熟悉ACoS（广告成本销售比）控制策略，目标值需低于28%（据卖家实测数据，家电类目行业平均为32%）。优先录用持有Amazon Advertising Accreditation认证或参与过Amazon Brand Registry备案者。

薪资待遇与发展路径

该岗位提供具有竞争力的薪酬结构，基础月薪范围为18,000–25,000元，绩效奖金与GMV达成率挂钩，综合年收入可达30万元以上（数据来源：智联招聘2024Q3厦门地区跨境电商岗位薪酬调研）。工作地点位于厦门象屿保税区总部，提供国际化团队协作环境与系统化培训体系。职业发展路径清晰，可向跨境电商业务主管、品类经理或区域运营负责人晋升。象屿集团已建立内部人才轮岗机制，表现优异者有机会参与集团全球供应链项目协同。

常见问题解答

象屿集团招聘的亚马逊运营适合哪些背景的求职者？

该岗位更适合具备3年以上亚马逊实操经验、熟悉多站点运营（尤其是欧美站）的中高级运营人员。优先考虑有B2B或工业品类目经验者，因象屿主营类目偏重产业链商品。同时欢迎具备数据分析能力（如能使用Helium 10、Jungle Scout）和广告优化实战成果的候选人申请。

如何投递该岗位？需要准备哪些材料？

应聘者需通过象屿集团人力资源官网（https://www.xiàngyǔ.com/hr）或前程无忧、猎聘平台搜索“亚马逊运营”关键词进行在线申请。所需材料包括：个人简历（须注明运营过的具体类目、销售额级别、广告ROI等关键指标）、学历学位证书、英语等级证明、如有亚马逊店铺后台截图或业绩证明可作为附件提交（脱敏处理后）。

该岗位的考核指标有哪些？绩效如何计算？

核心KPI包括月度GMV完成率（权重40%）、ACoS控制水平（权重25%）、订单缺陷率（ODR ≤1%）、库存周转天数（目标≤60天）。绩效奖金按季度发放，与KPI综合得分挂钩，最高可达基本工资的40%。所有数据以Amazon Seller Central后台报表为准，每月由财务与运营双线复核。

应聘者常见失败原因是什么？如何提升成功率？

据HR反馈，多数落选者存在三类问题：一是缺乏量化成果支撑，仅描述“负责运营”而无具体销售额或转化率提升数据；二是对供应链协同理解不足，无法说明如何配合采购与物流部门降低断货率；三是面试中未能展示应对差评或广告异常波动的解决方案。建议提前准备案例分析，例如“如何将某产品ACoS从35%降至26%”。

入职后遇到运营难题，第一步应如何处理？

发现问题后，应首先登录Seller Central查看系统通知与账户健康状态，确认是否涉及政策违规。随后在内部协同平台提交工单至IT与合规团队，并同步邮件抄送直属上级。对于重大风险（如账号受限），须在2小时内启动应急响应流程，依据《象屿跨境电商运营应急预案》执行下架、申诉与备份方案。

相比其他跨境电商企业，象屿集团的优势体现在哪里？

象屿集团拥有自建海外仓网络（覆盖美国、德国、日本共7个仓点）和强大的关务清关能力，显著降低物流成本与履约时效（平均送达时间比同行快1.8天）。此外，集团提供稳定的资金支持与合规税务架构，避免个人卖家常见的资金回流与VAT合规风险，更适合长期职业发展。

新手应聘者最容易忽略的关键点是什么？

许多候选人忽视了对象屿主业的理解。该公司并非纯电商平台公司，而是以大宗商品与供应链服务为基础拓展跨境零售。因此，在面试中展现出对“产业带+跨境电商”融合模式的认知，以及如何利用集团资源提升选品效率与供应链响应速度，将成为加分项。

把握国企背景下的跨境电商职业发展机遇。