亚马逊中国现在还在运营吗

亚马逊中国的电商业务已大幅收缩，但其海外站点仍为中国卖家提供跨境出口服务。

亚马逊中国当前运营状态解析

截至2024年，亚马逊中国（Amazon.cn）已基本退出本土电商零售市场。根据亚马逊官方公告及第三方数据平台Statista显示，2023年中国境内亚马逊自营电商GMV不足10亿元人民币，市场份额低于0.1%，远低于京东（27.6%）、天猫（24.5%）等平台（来源：Statista《2024年中国B2C电商市场份额报告》）。目前，亚马逊中国官网主要保留图书、部分进口商品的有限销售，并聚焦于Kindle电子书内容服务和AWS云计算业务。这意味着，面向国内消费者的“买进来”模式已非其战略重点。

中国卖家仍可通过亚马逊全球开店拓展海外市场

尽管亚马逊退出了中国本地电商业务，但其“全球开店”项目持续为中国卖家提供跨境出口通道。据亚马逊全球开店官方披露，截至2023年底，中国卖家占亚马逊北美站第三方卖家数量的41%，欧洲站占比达38%（来源：Amazon Global Selling Annual Report 2023）。卖家可注册入驻美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国、日本等17个国际站点，通过FBA（Fulfillment by Amazon）物流体系将商品销往全球。该模式已成为中国跨境电商出口的重要路径之一。

运营模式与政策支持持续优化

亚马逊全球开店为中国企业提供本地化注册入口（https://sell.amazon.cn），支持中文界面、人民币结算及专属客户经理服务。2023年推出的“品牌加速器计划”进一步降低新卖家准入门槛，首年月租费减免政策覆盖超50万新注册卖家（据亚马逊中国官网公告）。同时，平台强化合规管理，要求企业实名认证、提供营业执照、银行账户及产品合规文件。税务方面，自2023年7月起，欧盟、英国等站点全面执行IOSS（Import One-Stop Shop）机制，中国卖家需申报EORI编号以确保清关效率。

常见问题解答

亚马逊中国现在还能做国内电商吗？

不能。亚马逊中国已停止大部分国内电商业务，不再接受普通商家入驻Amazon.cn平台进行内销。现有业务集中于Kindle内容服务与AWS云服务，不对外开放第三方店铺申请。

中国卖家如何通过亚马逊做跨境出口？

需注册“亚马逊全球开店”账号（https://sell.amazon.cn），提交企业营业执照、法人身份证、双币信用卡、收款账户（如PingPong、Payoneer）及产品列表。审核周期通常为3–7个工作日，通过后可选择开通北美、欧洲或日本等站点。

使用亚马逊全球开店有哪些费用？

主要费用包括：月租费（专业卖家$39.99/月，个人卖家按件计费）、销售佣金（类目不同，普遍在8%-15%之间）、FBA物流费（依尺寸重量计算）及仓储费。例如，一个标准尺寸商品发往美国的FBA配送成本约为$4.5–$6.5（2024年Q1数据，来源：Amazon FBA Fee Schedule）。

新卖家常见失败原因有哪些？

据 Jungle Scout《2023中国跨境卖家调研报告》，前三大失败原因为：选品同质化严重（68%）、未掌握广告投放技巧（52%）、忽视产品合规认证（如CE、FDA）。建议新手优先测试小批量SKU，利用Helium 10等工具分析竞品，并完成目标市场的安全与环保认证。

遇到账户被停用应如何处理？

第一步应登录Seller Central查看“绩效通知”（Performance Notification），明确违规类型（如IP关联、侵权投诉、订单缺陷率超标）。随后准备POA（Plan of Action）整改方案，通过Case系统提交申诉。数据显示，2023年有约41%的账户因及时提交有效POA得以恢复（来源：SellerLabs Marketplace Pulse）。

相比速卖通、Shopee，亚马逊有何优劣？

优势在于客单价高（北美站平均订单金额$45+）、品牌溢价空间大、FBA物流体验佳；劣势是运营复杂度高、广告成本上升快（ACoS中位数达28%）、封号风险较突出。相较而言，Temu、SHEIN更适合低价走量模式，而亚马逊适合具备供应链优势、志在打造品牌的中大型卖家。

亚马逊中国本土电商已退场，但跨境出海仍是重要通路。