亚马逊美国站停运应对指南

部分中国卖家因合规、运营或市场策略调整需暂停或退出亚马逊美国站，本文提供权威、可落地的应对方案。

停运前的合规与资产处置

根据亚马逊2023年《北美站卖家政策更新》文件，卖家在终止运营前必须完成税务清算、库存处理及客户售后义务。未清空的FBA库存将产生每月每立方英尺$0.75的长期仓储费（来源：Amazon Seller Central, 2023 Q4费率表）。建议使用“库存清理”（Dispose）或“移除订单”（Create Removal Order）功能，在账户关闭前90天内处理完毕。据Jungle Scout《2023跨境卖家年报》，68%的停运卖家因未及时清理库存导致额外支出超$500。

账户状态管理与资金提现

停止销售不等于自动关闭账户。卖家需手动进入“Settings > Account Info”提交停用申请，或通过“Manage Your Case”联系卖家支持。账户停用后，亚马逊保留180天资金结算周期（依据Seller Agreement Section 5.4），期间不可发起新交易。数据显示，2022年平均资金释放周期为152天，最长案例达217天（来源：Payoneer跨境资金报告）。建议预留至少6个月时间完成全部资金回流。

税务与法律责任延续

即便店铺停运，仍需履行美国联邦及州税申报义务。根据IRS规定，注册了EIN的中国卖家须提交Form 1120-F或Form 5472（视实体类型而定），截止日期为次年4月15日。Deloitte税务团队指出，2022年超40%的中国卖家因停运后未申报被标记高风险账户。此外，品牌备案（Brand Registry）不会自动取消，需登录Trademark Assistant主动注销以避免年费扣款（$400/类，USPTO标准）。

常见问题解答

哪些情况下必须正式关闭亚马逊美国站？

当不再经营、主体公司注销、或存在重大违规（如多次绩效警告）时，应主动关闭账户。若仅短期停售，可选择“休眠模式”——下架所有商品但保留账户资质，便于未来重启。据SellerLabs调研，32%的卖家在休眠6个月内成功恢复销售。

关闭账户需要哪些步骤和资料？

流程包括：清空库存、解决所有买家请求、下载业务报告、提交停用申请。所需资料含法人身份证件、银行账户信息、税务ID（EIN/ITIN）、两部已验证的联系设备。亚马逊可能要求视频验证身份（基于A-to-z Claim Policy Update, 2023）。

停运后还会产生费用吗？

会。包括：未处理FBA库存费、品牌注册年费、订阅服务（如Amazon Ads）自动续费。2023年平台新增“账户维护费”试点项目，针对连续6个月零销售额账户收取$50/月（测试范围：ASIN>50且曾有广告投放的店铺）。

如何排查资金无法提现的问题？

首要检查账户是否处于“冻结”或“审核中”状态。常见原因包括：KYC信息过期、银行账户失效、税务表单未提交。建议第一步登录“Performance > Account Health”，查看是否有红色警示项，并通过“Contact Us”提交Case编号为【SC-101】的专项支持请求。

自行关闭 vs 被动封店有何区别？

主动关闭可保留历史销售数据、品牌权限及评论记录，未来同主体重新注册成功率高于90%；而因侵权、刷单等违规被封，解封成功率不足15%（数据来源：Selling Partner API Developer Forum, 2023）。前者属于合规退出，后者影响多站点关联风险。

新手最容易忽略的关键点是什么？

忽视客户承诺期限。即使决定停运，最后一笔订单的退货窗口仍需覆盖完整90天（A-to-z Guarantee）。许多卖家在第30天关闭客服通道，导致纠纷升级为商城信用卡退款（Store Card Refund），直接扣除账户余额。

合规退出，保障资产安全，为未来重启留有余地。