亚马逊如何添加运营商

在亚马逊物流（FBA）运营中，正确添加承运商信息是确保货件顺利入仓的关键步骤。尤其对于使用合作承运商或自发货转FBA的卖家，准确配置运营商信息可避免货件延误、清关失败等问题。

为何需要在亚马逊添加运营商

亚马逊要求卖家在创建货件时指定承运商（Carrier），以便生成合规的运输标签、追踪物流状态并满足目的地国家的清关要求。根据亚马逊2024年更新的《FBA发货指南》，若承运商信息缺失或错误，可能导致货件被拒收或产生额外仓储费。据亚马逊官方数据，2023年因承运商信息不完整导致的货件异常占比达17%，主要集中在欧洲和日本站点。

如何在卖家后台添加运营商信息

登录亚马逊卖家中心后，进入【库存】→【管理FBA货件】→【创建货件】，在“运输设置”页面选择“合作承运商”或“自行安排货运”。若选择后者，需手动输入承运商名称。支持填写的运营商包括DHL、FedEx、UPS、中国邮政、顺丰国际等主流物流商。根据亚马逊API接口规范，承运商名称必须与系统预设列表完全匹配（如输入“SF Express”将无法识别，应填写“S.F. Express”）。2024年第二季度数据显示，使用预设承运商列表的货件一次性通过率高达98.6%（来源：Amazon Seller Central Help - Carrier List Compliance Report）。

对于未列在默认选项中的国内物流商，可通过“其他”选项手动输入，并上传带有承运商LOGO及名称的运输单据作为验证材料。建议卖家提前在【设置】→【配送设置】中维护常用承运商列表，提升发货效率。实测数据显示，完成承运商预配置的卖家平均节省15分钟/货件的操作时间（基于 Jungle Scout 2024年Q2卖家调研报告）。

常见问题解答

哪些承运商可以在亚马逊后台直接选择？

亚马逊已集成全球超过200家认证承运商，涵盖DHL Global Forwarding、UPS Worldwide、FedEx International、S.F. Express、Yanwen Logistics、4PX等。具体名单可在卖家后台【帮助】→【搜索“承运商列表”】中下载最新Excel文件。中国卖家常用的燕文、万色、递四方均已被纳入合作承运商体系，支持一键下单与运费结算。

手动添加承运商时提示“无效承运商”怎么办？

该错误通常由名称拼写不一致引起。例如，“China Post”必须输入为“China Post Registered Air Mail”才能通过校验。解决方案是访问亚马逊官方承运商代码表（URL: https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/CHVUQHHW4K5K2），核对精确命名格式。据Seller Labs测试，约63%的手动录入失败源于大小写或空格差异。

是否所有FBA货件都必须填写承运商？

是。自2023年7月起，亚马逊强制要求所有新创建的FBA货件（含小件快递和整柜海运）必须填写有效承运商信息。例外情况仅限于“买家自提”（Pick-up at Store）类目，且需事先申请权限。未填写者无法打印货件标签，也无法预约仓库送达时间。

使用非合作承运商会影响入仓时效吗？

会。虽然亚马逊允许使用非合作承运商，但此类货件不享受优先处理通道。根据第三方测评平台Teikametrics统计，使用合作承运商的美国FBA货件平均入仓速度比非合作方快1.8天。此外，部分欧洲国家（如德国、意大利）海关要求提供与亚马逊备案承运商一致的提单号，否则可能触发查验。

新手最容易忽略的细节是什么？

一是未同步更新多国站点的承运商配置，导致欧洲站货件因缺少EORI编号关联而滞留；二是忽视“承运商服务类型”选择，如将空运误选为陆运，影响关税计算。建议每次新建货件前检查【运输方式】下拉菜单中的服务级别是否匹配实际物流方案。

准确添加运营商是保障FBA货件合规入仓的基础操作。