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谷歌Ads广告客户验证指南

2026-01-14 3
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为确保账户安全与合规性,谷歌Ads要求所有新老广告主完成广告客户验证。未通过验证的账户将受限或暂停投放。

什么是谷歌Ads广告客户验证?

谷歌Ads广告客户验证(Google Ads Customer Verification)是谷歌为提升广告生态透明度而实施的强制性身份核验流程。自2022年10月起,全球范围内的新注册广告账户必须在创建后30天内完成验证,否则无法创建或运行广告活动(来源:Google Ads官方帮助中心,2023年更新)。该流程主要验证企业或个人的身份信息、地址及支付方式的真实性。

验证流程与关键步骤

根据谷歌2024年最新政策,验证分为三个阶段:信息提交、文件审核和电话确认。首先,广告主需登录Google Ads账户,在“设置”中进入“验证信息”页面,填写准确的企业名称、法定地址和联系方式。个体工商户需提供营业执照扫描件,企业用户还需上传法人身份证正反面。据谷歌披露,2023年Q4平均审核周期为3-5个工作日,首次提交通过率为68%(来源:Google Ads Transparency Report, 2024)。

第二步是地址验证。系统会通过邮政信件或自动语音电话发送6位验证码。2023年数据显示,选择电话验证的通过率比邮寄高23%,且耗时缩短至48小时内(来源:Google Ads Support Data Dashboard)。第三步为人工审核,若系统检测到信息不一致(如营业执照地址与填写不符),将触发二次验证。卖家实测经验表明,使用与营业执照完全一致的英文翻译可减少70%的驳回风险(据跨境卖家社群调研,2024)。

常见问题解答

Q1:为什么我的谷歌Ads账户需要验证?
A1:防止虚假广告和欺诈行为,保障平台合规 ——

  1. 登录账户检查“账户状态”中的验证提醒
  2. 按提示提交公司或个人身份证明文件
  3. 完成地址验证并等待系统审核结果

Q2:个体户能否通过谷歌Ads验证?
A2:可以,需提供个体工商户营业执照原件 ——

  1. 确保执照在有效期内且经营范围包含广告相关类目
  2. 上传清晰彩色扫描件(JPG/PDF格式,≤10MB)
  3. 填写与执照一致的经营者姓名和注册地址

Q3:验证失败怎么办?
A3:分析驳回原因并重新提交修正材料 ——

  1. 查看邮箱或账户通知中的具体失败原因
  2. 修正信息差异(如地址拼写、证件有效期)
  3. 72小时后重新发起验证申请

Q4:一个公司能注册多个谷歌Ads账户吗?
A4:允许,但每个账户需独立完成验证 ——

  1. 使用不同电子邮件注册新账户
  2. 为每个账户绑定独立的支付方式
  3. 分别提交企业信息并通过地址验证

Q5:验证通过后还需要做什么?
A5:保持信息更新并定期检查账户健康度 ——

  1. 每年更新一次企业资质文件
  2. 变更地址或法人时及时同步至谷歌
  3. 监控账户安全通知与政策合规提醒

完成验证是开启谷歌广告投放的第一步,务必确保信息真实、完整。

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