Ozon发货是否需要护照？中国卖家发货运行政策详解

中国跨境卖家在入驻Ozon平台时，常对发货身份验证要求存在疑问，尤其是是否需提供护照信息。本文结合平台政策与实操案例，明确解答该问题。

Ozon发货对中国卖家的身份验证要求

Ozon作为俄罗斯主流电商平台，对中国跨境卖家开放直发模式（FBM）及海外仓模式。根据Ozon Seller Center官方文档（2024年10月更新），个人卖家注册需提交护照信息用于身份核验，企业卖家则需营业执照+法人护照。但“发货”环节本身不强制查验护照，核心在于账户注册阶段的身份认证。

数据显示，2023年Ozon Marketplace新增国际卖家中，中国商户占比达67%（Source: Ozon Annual Report 2023）。其中，92%采用企业店形式入驻，使用营业执照+法人身份证/护照完成KYC（Know Your Customer）审核。平台规定：若法人证件为护照，则必须上传清晰扫描件；若为中国居民身份证，则无需提供护照。

实际操作中的证件使用场景

在账户注册、银行收款账户绑定、税务信息申报等环节，Ozon要求与中国营业执照对应的法人身份证明文件。据深圳某TOP100 Ozon卖家实测反馈，其使用中国大陆身份证完成全部认证流程，未被要求补充护照。但若法人持有外籍护照或港澳台证件，则系统会提示上传护照页。

物流发货环节，Ozon仅通过API对接物流商获取运单号与包裹信息，不涉及卖家个人证件查验。然而，俄罗斯海关清关可能要求收件人（即买家）或商业发票上的销售主体信息完整。建议在店铺后台填写准确的企业名称、INN（俄罗斯税号，平台协助申请）及联系方式，避免因信息不全导致物流滞留。

合规建议与风险规避

尽管Ozon未将护照列为所有卖家的硬性发货条件，但跨境交易涉及多国监管。依据俄罗斯联邦海关法第202条，商业进口货物需具备可追溯的销售方信息。因此，确保注册信息真实、一致至关重要。

最新数据显示，2024年上半年因卖家信息不符导致的Ozon订单拦截率上升至8.3%，较去年同期增长2.1个百分点（Source: J&P Cross-border Compliance Report）。建议卖家优先使用企业资质入驻，并保持营业执照、银行账户、物流面单信息三者统一，降低运营风险。

常见问题解答

Q1：中国个体工商户注册Ozon是否需要提供护照？
A1：不需要护照，可用身份证完成认证

• 步骤1：登录Ozon Seller Center选择“Individual Entrepreneur”类型
• 步骤2：上传中国大陆身份证正反面扫描件
• 步骤3：绑定国内银行账户并完成视频验证

Q2：企业法人是中国籍，能否用护照代替身份证？
A2：可以上传护照，但非强制要求

• 步骤1：进入“Legal Entity”注册页面
• 步骤2：选择“Passport”作为证件类型并上传
• 步骤3：系统自动识别国籍并匹配税务规则

Q3：发货时物流商是否需要查验卖家护照？
A3：物流发货无需卖家护照信息

• 步骤1：生成Ozon订单的 shipping label
• 步骤2：交货至合作物流仓库并提供运单号
• 步骤3：由物流商按商业发票进行报关

Q4：没有护照的中国卖家如何通过Ozon审核？
A4：使用营业执照+法人身份证即可通过

• 步骤1：准备加盖公章的企业资料包
• 步骤2：上传至Seller Office的“Documents”栏目
• 步骤3：等待1-3个工作日人工审核结果

Q5：Ozon是否支持中国卖家使用虚拟办公室地址注册？
A5：不支持，需真实有效的联系信息

• 步骤1：填写中国大陆实际办公地址
• 步骤2：确保电话号码可接听平台回访
• 步骤3：避免使用代理地址以防审核失败

准确理解Ozon身份验证逻辑，合规运营提升店铺稳定性。