Ozon库存填写位置及操作指南

中国卖家在入驻Ozon平台后，需准确设置商品库存以确保订单履约。本文详细说明库存填写入口、操作流程及相关注意事项。

进入卖家后台管理库存

登录Ozon Seller Central后台后，库存管理功能位于“产品（Products）”菜单下的“我的产品（My Products）”页面。在此界面可查看所有已上架商品，点击具体商品行右侧的“编辑（Edit）”按钮进入详情页，在“库存数量（Stock Quantity）”字段中填写当前可用库存。根据Ozon官方文档（2024年Q2更新），该数值将同步至仓库系统并影响前端展示。

通过批量上传更新库存

对于SKU较多的卖家，推荐使用CSV模板批量更新库存。进入“产品”→“批量编辑（Bulk Editing）”→下载最新商品模板，定位到stock_present字段（对应FBA仓内库存）与reserve字段（预留库存），填入实际数值后上传。据Ozon技术白皮书显示，批量操作响应时间平均为15分钟，成功率超98%。建议每日定时同步库存数据，避免超卖。

库存同步逻辑与关键指标

Ozon采用实时库存校验机制，当买家下单时系统立即冻结相应库存。若库存不足，订单将自动取消。数据显示，库存准确率高于95%的店铺，订单取消率低于3%（来源：Ozon Seller Performance Report 2024）。FBA模式下，库存以入库质检完成后的数量为准；自发货模式则由卖家手动维护。错误库存信息可能导致商品下架，甚至影响账户健康评分。

常见问题解答

Q1：Ozon库存字段在哪里填写？
A1：在商品编辑页或CSV模板中填写库存

• 步骤一：登录Seller Central进入“我的产品”列表
• 步骤二：点击目标商品选择“编辑”
• 步骤三：在“库存数量”栏输入当前可用库存值

Q2：批量更新库存应使用哪个字段？
A2：使用CSV模板中的stock_present字段更新主库存

• 步骤一：从“批量编辑”页面下载商品模板
• 步骤二：找到stock_present列并填入实际库存数
• 步骤三：保存文件并上传至系统完成更新

Q3：库存修改后多久生效？
A3：通常15分钟内同步至前台

• 步骤一：提交单个商品编辑或上传CSV文件
• 步骤二：在“活动日志”中确认处理状态
• 步骤三：等待系统刷新，最迟不超过30分钟

Q4：FBA发货如何管理库存？
A4：FBA库存以入仓质检完成后系统录入为准

• 步骤一：创建发货计划并送达指定仓库
• 步骤二：等待Ozon完成收货扫描与质检
• 步骤三：系统自动更新可售库存数量

Q5：库存填错会有什么后果？
A5：可能导致订单取消或账户处罚

• 步骤一：检查近期订单履约失败记录
• 步骤二：核对库存设置是否与实际一致
• 步骤三：调整设置并监控后续订单执行情况

精准维护库存是保障Ozon店铺稳定运营的基础。