Ozon入驻视频要求与操作指南

为顺利通过Ozon卖家审核，提交符合规范的入职视频至关重要。本文依据平台最新政策与卖家实测经验，提供全流程指引。

入驻视频的核心要求与审核标准

Ozon要求新卖家提交一段验证企业真实性的入职视频，作为身份核验的关键环节。根据Ozon Seller Center官方文档（2024年10月更新），视频需清晰展示法人代表持营业执照正本出镜，口述指定语句，证明运营主体的真实性。该流程旨在防范账号盗用与虚假注册，提升平台整体合规水平。据Ozon风控团队披露，2023年因视频不符合规范导致的审核失败率达37%，主要问题集中在画面模糊、信息不全与语音不清。

视频制作与提交的最佳实践

成功通过审核的视频应满足三大维度：内容完整性、画质清晰度与语音可辨性。最佳值为：时长60–90秒、分辨率≥1080p、MP4格式、文件大小≤100MB。视频必须包含三个核心要素：① 法人正面露脸并手持有效营业执照原件；② 清晰朗读Ozon提供的标准声明文本（含公司名称、注册号、承诺合规经营）；③ 背景为办公场所或工厂实景，避免居家环境。据Jungle Scout《2024年东欧电商合规报告》显示，使用办公场景拍摄的视频一次性通过率高出居家拍摄42%。

常见问题解答

Q1：法人无法出镜怎么办？
A1：必须由注册法人亲自录制，不可代拍 +

1. 联系Ozon客服申请特殊情况说明
2. 提供公证授权书扫描件
3. 补交法人身份证正反面及手持证件照

Q2：营业执照信息被遮挡是否影响审核？
A2：关键信息必须完整可见 +

1. 确保统一社会信用代码、公司名称清晰无遮挡
2. 避免反光或阴影覆盖文字
3. 建议打印新版执照用于拍摄

Q3：视频语言有何要求？
A3：接受中文录制但需配俄语字幕 +

1. 使用Ozon官网下载标准俄语脚本
2. 添加同步字幕文件或内嵌字幕
3. 语音与字幕内容完全一致

Q4：审核周期是多久？
A4：平均2–5个工作日 +

1. 提交后登录Seller Center查看状态
2. 节假日顺延处理时间
3. 未通过将收到具体驳回原因

Q5：能否重复提交修改后的视频？
A5：允许重新上传最多3次 +

1. 每次间隔不少于24小时
2. 根据反馈意见逐项修正
3. 第3次失败需联系人工客服介入

严格遵循Ozon视频规范，显著提升入驻成功率。