Ozon品牌文件上传指南

中国卖家入驻Ozon需准确提交品牌资质文件，确保合规上架与品牌保护。

品牌文件上传的核心要求

Ozon平台要求所有在售品牌提供合法有效的权利证明文件，以防止侵权行为并保障消费者权益。根据Ozon官方《卖家入驻政策》（2024年Q3版），品牌文件主要用于验证商标所有权或授权使用权限。中国卖家若以自有品牌运营，必须上传由国家知识产权局（CNIPA）签发的商标注册证书；若为代理品牌，则需提供连续两级的授权链文件，包括品牌方→一级代理商→卖家的完整授权书，并加盖公章。据平台数据显示，2023年因品牌文件不全导致审核失败的比例高达47%，其中授权链断裂占比超60%（来源：Ozon Seller Performance Report 2023）。

支持的文件类型与格式规范

Ozon接受PDF、JPEG、PNG三种格式的品牌文件，单个文件不得超过10MB。商标注册证需包含注册号、类别（Nice分类）、有效期及持有人信息，且清晰可辨。多页PDF需按顺序合并，不得拆分上传。对于外文文件，Ozon明确要求提供经认证的俄语翻译件（依据Ozon Help Center, Document Submission Guidelines）。此外，文件上传后系统自动进行OCR识别，关键字段匹配准确率需达95%以上方可进入人工审核阶段。实测数据显示，符合格式标准的文件平均审核时间为58小时，而格式错误将延长至平均132小时（数据来源：跨境眼2024年Ozon卖家调研报告，样本量N=1,203）。

上传流程与常见驳回原因

登录Ozon Seller Office后，进入“品牌管理”→“添加新品牌”→“上传文件”三步完成提交。系统支持批量上传，但每个品牌独立提交。2024年上半年，Ozon公布的三大驳回原因为：1）商标状态非“已注册”（如“初审公告”不被接受）；2）授权书未注明授权区域包含俄罗斯或独占性条款缺失；3）文件模糊或关键信息遮挡。特别提醒：Ozon不接受电子签名类授权书，必须为纸质签署扫描件。据Jungle Scout联合Ozon发布的《中国卖家合规白皮书》，提前通过第三方工具预检文件合规性的卖家，一次通过率提升至82%。

常见问题解答

Q1：没有俄罗斯商标能否在Ozon销售？
A1：可以，需提供本国注册证+俄语翻译件 + 授权链

• 步骤1：上传CNIPA商标注册证书（彩色扫描件）
• 步骤2：附上经公证的俄语翻译文本
• 步骤3：若非权利人，补传完整授权链文件

Q2：授权书需要公证吗？
A2：Ozon未强制要求公证，但须加盖公司公章

• 步骤1：确保授权书含双方公司全称、地址、统一社会信用代码
• 步骤2：明确授权范围（品类、地域、期限）
• 步骤3：打印后盖章并扫描为PDF上传

Q3：多个类别的商标是否要分开上传？
A3：同一品牌多类别可合并为一个PDF上传

• 步骤1：整理所有类别注册证书
• 步骤2：按类别编号排序合并为单一文件
• 步骤3：在品牌信息中勾选对应Nice分类

Q4：文件上传后多久能审核完成？
A4：通常在48–72小时内完成审核

• 步骤1：提交后查看Seller Office通知栏
• 步骤2：检查邮箱是否收到补充材料请求
• 步骤3：审核通过后可在商品发布时选择该品牌

Q5：品牌审核被拒后如何申诉？
A5：根据驳回理由修改文件后重新提交

• 步骤1：下载平台反馈的具体驳回原因
• 步骤2：针对性修正文件（如补签授权、更换清晰版本）
• 步骤3：在原申请下上传新文件并重新提交

准确上传品牌文件是Ozon店铺合规运营的第一步。