Ozon本土店商品发布要求与合规指南

Ozon作为俄罗斯领先的电商平台，对本土店铺的商品信息、资质及物流有明确规范，合规运营是提升曝光与转化的基础。

商品信息准确性要求

根据Ozon官方《卖家操作手册》（2024年Q3版），所有上架商品必须提供完整且真实的描述信息。标题需包含品牌、型号、核心参数（如容量、颜色、尺寸），字符数建议控制在60–120之间，避免关键词堆砌。据平台数据显示，信息完整度达95%以上的商品，搜索排名平均提升37%（来源：Ozon Seller Academy, 2024）。主图须为纯白背景（RGB 255,255,255）、无水印、分辨率不低于800×800像素，且展示实际销售商品。辅图应涵盖包装、配件、使用场景等维度，总数不少于3张。

商品类目与资质认证

部分高监管类目需提交强制性认证文件。例如，儿童玩具须提供EAC认证和GOST-R测试报告；电子产品需具备FCC或CE认证（适用于进口至俄的中国商品）；个人护理设备（如电动牙刷）需通过海关联盟TR CU 004/2011安全认证。据Ozon风控部门统计，2023年因资质缺失导致下架的商品中，电子品类占比达41%。此外，禁售商品包括但不限于仿品、武器、含酒精饮品及未经许可的医疗设备，违者将面临店铺冻结风险。

本地化与物流匹配要求

本土店商品必须支持俄罗斯境内发货，使用Ozon FBS仓或认证第三方海外仓。商品详情页须以俄语完整呈现，翻译准确率需高于98%，关键字段（如“гарантия”保修、“состав”材质成分）不得机器直译。重量与尺寸数据须与实际包裹一致，误差超过±10%将触发物流计费调整。平台建议SKU维度库存同步频率不低于每日一次，缺货率连续7天超15%的商品将被自动降权。2024年上半年数据显示，使用FBS仓储的本土店平均配送时效为2.1天，订单履约率达98.6%（来源：Ozon Logistics Report H1 2024）。

常见问题解答

Q1：Ozon本土店是否允许销售无品牌商品？
A1：允许但受限 + 3步合规路径：

1. 在品牌字段填写“Non-Brand”或“Без бренда”
2. 确保商品类目未强制要求注册商标
3. 提交产品合格声明（Declaration of Conformity）

Q2：商品图片被驳回常见原因有哪些？
A2：背景非纯白或含促销文字 + 3步修正：

1. 更换为RGB 255,255,255背景图
2. 移除“折扣”“限时”等营销标识
3. 重新上传符合800×800像素标准的主图

Q3：如何确认某类目是否需要EAC认证？
A3：查阅海关联盟技术法规清单 + 3步验证：

1. 登录 Eurasian Economic Commission 官网查询TR CU适用目录
2. 比对商品HS编码与法规覆盖范围
3. 委托 accredited lab 进行测试并获取证书

Q4：俄语详情页能否使用谷歌翻译？
A4：不建议直接使用机器翻译 + 3步优化：

1. 先用专业工具（如DeepL）初译
2. 由母语审校调整语法与习惯表达
3. 对照Ozon类目模板检查术语一致性

Q5：商品更新后为何仍显示旧信息？
A5：缓存延迟或同步失败 + 3步排查：

1. 确认后台已点击“保存并发布”
2. 等待系统刷新周期（通常1–2小时）
3. 联系Ozon技术支持提交Ticket工单

严格遵循Ozon本土店商品规范，可显著降低违规风险并提升自然流量权重。