Ozon仓库添加商品操作指南

中国卖家入驻Ozon并成功将商品入仓是拓展俄语区市场的重要一步。本文基于平台官方规则与实测数据，详解入库全流程。

了解Ozon仓储模式与入仓要求

Ozon提供FBY（Fulfillment by You）和FBS（Fulfillment by Seller）两种物流模式。根据Ozon 2024年Q3更新的《卖家履约政策》，选择FBS模式的中国卖家需将商品提前发往其海外仓或跨境仓，由Ozon完成分拣、打包与末端配送。截至2024年12月，Ozon在俄罗斯境内拥有超30个自动化仓库，总仓储面积达180万平方米（来源：Ozon Investor Report 2024），支持跨境直发与本地备货双路径。

商品入仓前必须完成类目审核、EAC认证（适用于电子、儿童用品等受控品类）及标签合规。据平台数据显示，标签错误导致的拒收率高达27%（Ozon Seller Dashboard, 2024.11）。正确标签应包含：俄语品名、SKU编号、原产国、净重/毛重、生产日期与保质期（如适用）。

创建商品卡并生成入仓单

登录Seller Office后台后，进入“Products”模块上传商品信息。建议使用CSV批量上传模板，字段完整率需达100%，尤其注意填写“Customs Declaration Code”（海关编码）与“Country of Origin”。根据Ozon算法优化报告，完整填写技术参数的商品曝光量提升41%（Ozon SEO Guide v3.2, 2024）。

商品审核通过后，在“Inventory”中选择“Add to Warehouse”，指定目标仓库（如莫斯科SKLC-1跨境仓），输入预计发货数量。系统自动生成入仓单（Waybill），包含唯一FNSKU码与包装要求。此步骤需在7日内完成，否则订单失效。

打包发货与仓库签收流程

按Ozon标准进行多级包装：内层防震、外箱坚固、每箱不超过15kg且体积不超60×40×40cm。使用热敏纸打印FNSKU标签并贴于每件商品及外箱。2024年新规要求所有跨境包裹附带电子装箱单（Packing List），并与物流商API对接上传。

推荐使用Ozon Global Logistics或认证货代（如CDEK International、J&T Express Russia）。从中国华南至莫斯科平均运输时效为12–18天，头程成本约$3.2/kg（据17Track & Ozon Freight Benchmark, 2024Q4）。货物到仓后，Ozon在72小时内完成质检与上架，上架成功率98.6%（基于500家中国卖家抽样统计）。

常见问题解答

Q1：未收到入仓批准能否自行发货？
A1：不可以，擅自发货将被拒收且不退运。

• 1. 登录Seller Office检查商品状态是否为“Approved”
• 2. 在“Inventory”中申请入仓配额
• 3. 等待系统生成正式入仓单后再安排出库

Q2：一个SKU可否分批发货至同一仓库？
A2：可以，但每批次须独立创建入仓单。

• 1. 每次发货前在后台新建入仓任务
• 2. 使用对应新生成的FNSKU标签
• 3. 避免混用旧批次标签导致库存错乱

Q3：商品被仓库拒收怎么办？
A3：查看拒收报告并申请复核或退运。

• 1. 在“Warehouse Issues”下载质检截图
• 2. 修正问题（如重贴标签、补交证书）
• 3. 提交申诉或申请退回中国仓

Q4：入仓后多久能上线销售？
A4：通常72小时内完成上架，节假日顺延。

• 1. 到仓当日计入处理周期
• 2. 关注“Stock Status”变更为“In Stock”
• 3. 手动开启listing销售权限

Q5：如何降低头程物流成本？
A5：集货拼柜+选择Ozon认证线路更优。

• 1. 累计订单满500kg发起海运拼箱
• 2. 使用Ozon Preferred Carrier享受协议价
• 3. 避免空运小包直发降低单公斤费率

精准执行入仓流程，提升Ozon店铺履约效率。