Ozon家纺类商品上架与合规要求指南

中国卖家进入俄罗斯Ozon平台销售家纺产品，需严格遵循平台品类规范与本地化合规标准，确保商品顺利上架并提升转化率。

核心资质与产品合规要求

根据Ozon官方《家居纺织品类技术规范》（2023年12月更新），所有家纺类商品（包括床品套件、被褥、枕头、窗帘等）必须提供EAC认证（欧亚符合性认证），证明产品符合海关联盟技术法规TR CU 017/2011关于轻工制品的安全要求。据Ozon Seller Portal数据显示，2024年Q1因缺少EAC认证导致的下架商品中，家纺类占比达37%。此外，面料成分标签须以俄语标注，误差不得超过5%。例如，标称为“100%棉”的床单，实测棉含量不得低于95%。中国卖家可通过SGS、Intertek等Ozon认可实验室获取检测报告，平均检测周期为10–14个工作日。

商品信息与图片标准

Ozon要求家纺类商品主图必须为纯白背景（#FFFFFF）下的平铺实物图，分辨率不低于1500×1500像素。据平台算法测试数据，符合图像标准的商品曝光量比普通图片高62%（来源：Ozon Marketplace Algorithm Report, 2024）。标题需包含品牌名、产品类型、尺寸、材质、件数五要素，如“HomeDream 200x220cm 被套+枕套×2 100%棉 床品四件套”。商品描述中必须注明填充物重量（适用于被子/枕头）、织物密度（如“144×96 thread count”）及洗涤建议。未完整填写技术参数的商品，转化率平均下降28%（基于2023年Ozon第三方卖家调研报告）。

包装与物流适配规范

所有家纺商品须采用真空压缩包装，外包装尺寸不得超过60×40×40cm，单件毛重不超过20kg。Ozon FBO（Fulfillment by Ozon）仓入库抽检显示，2024年1–3月因包装破损导致拒收的案例中，家纺类占41%。建议使用带拉链式PE真空袋，内部加防刮膜。若通过FBP模式发货，需贴附含SKU、批次号、生产日期的俄语标签。自发货卖家须使用Ozon认证物流商，交货时效误差应控制在±2天内，超时订单将影响店铺评分。

常见问题解答

Q1：Ozon对床品套件的尺寸标注有何具体要求？
A1：必须使用俄制标准尺寸并标注具体厘米数。

• 1. 使用“160×200 cm”而非“Queen Size”
• 2. 标注被套、床单、枕套各自尺寸
• 3. 多件套需说明组合方式（如“1被套+1床单+2枕套”）

Q2：是否可以销售无品牌家纺产品？
A2：允许销售白牌商品，但需注册TM标识。

• 1. 在Ozon品牌库中申请临时品牌名（如“Noname Home”）
• 2. 包装和吊牌印制该品牌名称
• 3. 提交品牌使用授权书（适用于工厂直营）

Q3：EAC认证是否需要每年更新？
A3：证书有效期通常为3年，需到期续办。

• 1. 查看证书上的Validity Period字段
• 2. 提前60天向认证机构提交复审申请
• 3. 更新后在Ozon Seller Center重新上传文件

Q4：如何处理客户反馈的褪色问题？ A4：立即核查染料标准并优化生产工艺。

• 1. 检查是否使用Oeko-Tex Standard 100认证染料
• 2. 提供第三方色牢度检测报告给Ozon客服
• 3. 在商品页添加“首次洗涤建议冷水单独洗”提示