Ozon测评期多久

Ozon平台新卖家的测评期时长及运营要点解析，基于官方政策与卖家实测数据整理。

Ozon测评期标准时长

根据Ozon Seller Center官方文档（2024年1月更新），新入驻卖家需经历为期14个自然日的测评期（Probationary Period）。该周期自店铺首次上线商品并获得第一笔订单起计算，适用于所有类目。测评期内，卖家需满足平台设定的关键绩效指标（KPIs），否则将面临流量限制或商品下架。据Ozon商家支持团队说明，测评期旨在评估卖家履约能力与服务质量，确保消费者体验达标。

测评期核心考核指标与最佳值

测评期考核涵盖三大维度：订单履约率、退货率与客户评分。根据Ozon《新卖家指南》v3.2版披露的数据，达标阈值与行业最佳实践对比如下：
• 订单履约率：≥95%（最佳值为98%+，来源：Ozon Seller KPI Dashboard）；
• 30天内退货率：≤15%（电子产品类应控制在8%以内，来源：Ozon品类运营白皮书2023）；
• 平均客户评分：≥4.5/5分（基于至少20条有效评价，来源：Ozon商家成长中心）。
未达标的卖家可在7日内提交申诉并优化运营，平台提供一次复核机会。

缩短测评期的可行性与操作建议

目前Ozon官方未开放提前结束测评期的通道。但据俄罗斯本地服务商Logity统计，2023年Q4数据显示，履约率连续7天超97%且无严重违规的卖家，平均在第10–12天获得稳定流量扶持，表明系统存在动态评估机制。建议卖家采取三项措施加速通过：一是使用FBO（仓储配送）服务提升发货时效至48小时内；二是设置合理定价避免低价引流导致高退货；三是主动引导买家留评，提升评分积累速度。深圳某3C类目卖家实测案例显示，采用FBO+站内广告组合策略后，第13天成功转入常规运营阶段。

常见问题解答

Q1：测评期是否所有新卖家都必须经历？
A1：是的，所有新注册店铺均需完成14天测评期。

1. 登录Seller Center查看“店铺状态”标签；
2. 确认首单履约时间是否已触发计时；
3. 查阅《账户健康》页面获取实时KPI反馈。

Q2：测评期订单量是否有最低要求？
A2：无硬性订单数量要求，但需产生至少5笔真实交易。

1. 优先上架高需求、低退换货风险商品；
2. 参与“新店特惠”活动获取初始销量；
3. 避免刷单等违规行为导致审核失败。

Q3：测评期能否更换主营类目？
A3：不建议在测评期内变更主营类目。

1. 类目切换将重置部分KPI累计数据；
2. 平台可能视作新开店重新计时；
3. 确需调整应在测评结束后申请。

Q4：测评未通过会有什么后果？
A4：未通过将限制商品曝光并暂停广告投放权限。

1. 收到邮件通知后7日内整改；
2. 提交物流凭证或售后处理记录；
3. 申请人工复审，通常3个工作日内反馈。

Q5：测评期结束后是否立即获得全部权限？
A5：通过后自动解锁正常销售权限，但流量仍逐步释放。

1. 持续监控“转化率”与“搜索排名”变化；
2. 每月参加Ozon Marketplace培训提升运营技能；
3. 申请品牌备案以增强店铺权重。

严格遵循Ozon平台规则，精准达成KPI目标即可顺利通过测评期。