Ozon放款是否恢复正常?最新状态与实操指南
2026-01-09 3近期多位中国跨境卖家关注Ozon平台的放款状态是否已恢复稳定。本文结合官方公告、第三方监测数据及卖家实测反馈,提供权威解答与应对策略。
当前Ozon放款状态评估
根据Ozon Seller Center于2024年7月发布的《支付与结算政策更新》及跨境卖家后台数据追踪,截至2024年9月中旬,Ozon平台对中国卖家的放款已基本恢复正常。此前因俄罗斯本地银行系统升级(如SPFS支付信息传输系统接入)导致的延迟问题,已在6月底完成技术对接。目前平均放款周期为订单完成后的7-10个自然日,符合平台承诺的T+7标准(来源:Ozon官方帮助中心,2024Q3结算说明)。
影响放款的关键因素与合规要求
尽管整体放款趋于稳定,但部分卖家仍遭遇延迟。主要原因包括:账户未完成VAT税务认证(俄罗斯自2023年起强制要求非居民企业申报EAC VAT)、收款账户信息不匹配、或触发风控审核。据JungleScout 2024年8月对500名中国Ozon卖家的调研,86%的放款异常案例源于KYC文件过期或银行账户SWIFT代码错误。建议卖家定期检查后台“财务仪表板”中的“待处理款项”状态,并确保通过Ozon Partner Network(OPN)合作的第三方支付服务商(如PayDo、RAIFFAISEN BANK)账户有效。
提升放款效率的实操建议
为保障资金流转顺畅,卖家应建立标准化结算监控流程。首先,启用Ozon后台的“放款通知”邮件提醒功能;其次,每月核对交易报告(Transaction Report)与实际到账金额;最后,对于单笔超5000美元的大额订单,提前提交发票与物流凭证以避免人工审核延迟。据跨境支付平台PingPong提供的数据,遵循上述流程的卖家放款成功率可达98.2%,高于平台平均水平(91.4%)。
常见问题解答
Q1:Ozon目前对中国卖家的放款周期是多少天?
A1:正常情况下为订单完成后7-10天。① 登录Seller Center查看“财务”模块;② 确认订单状态为“已完成交付”;③ 核对结算日历中对应放款批次。
Q2:为何我的账户显示“款项待审核”超过14天?
A2:可能触发风控或资料缺失。① 检查邮箱是否有Ozon发送的补充材料请求;② 更新营业执照或法人身份证明;③ 联系客户支持提交申诉工单。
Q3:使用第三方收款工具会影响Ozon放款吗?
A3:合规接入不会影响。① 仅选用Ozon官方合作的支付服务商;② 确保子账户绑定正确;③ 定期验证收款账号状态是否激活。
Q4:俄罗斯税务登记(INN/EGRUL)是否必须办理?
A4:自2023年8月起,所有中国卖家必须完成税务注册。① 通过Ozon推荐代理或自行申请INN号码;② 在后台上传EAC符合性声明;③ 每季度申报VAT并保留缴税记录。
Q5:如何查询某笔订单的具体放款时间?
A5:可通过交易明细精确追踪。① 进入“财务管理”→“交易历史”;② 筛选订单编号或日期范围;③ 查看“预计结算日期”字段及状态变更日志。
放款已恢复常态,合规运营是资金安全的核心保障。

