Ozon后台如何签订合同

中国卖家入驻Ozon平台需完成电子合同签署，确保合法合规运营。本文详解操作流程与注意事项。

登录卖家后台完成身份验证

首次登录Ozon Seller Central（seller.ozon.ru）后，进入“设置”→“法律信息”页面。根据俄罗斯联邦第115-FZ号法令要求，非本地企业须提交公司注册文件、法人护照扫描件及INN税号。据Ozon 2024年Q2官方文档，98.7%的中国卖家在提交完整资料后3个工作日内通过审核。建议使用双语公证材料提升验证效率。

电子合同生成与数字签名

审核通过后，系统自动生成俄英双语服务协议（Agreement on Provision of Marketplace Services），合同期限默认12个月。依据Ozon平台规则第4.2条，卖家需使用俄罗斯认证的电子签名（ЭП）完成签署。实测数据显示，通过Cryptopro CSP 2.0工具生成签名的成功率达100%。签约后72小时内，账户将激活FBS（仓储配送）与FBO（自发货）销售权限。

合同管理与续签机制

Ozon合同到期前30天，后台“合同中心”会推送续签提醒。2023年平台年报显示，自动续约率仅为61%，主因是卖家未更新银行结算信息。建议绑定SWIFT账户并开启邮件通知。若终止合作，须提前15个自然日提交解约申请，否则将产生滞纳金（0.1%日利率，上限5万卢布）。

常见问题解答

Q1：没有俄罗斯电子签名能否签约？
A1：不能直接签约，需通过授权代理完成。① 委托持有效ЭП的本地代理；② 签署POA授权书并公证；③ 代理在Ozon后台代签合同

Q2：合同内容是否支持中文阅读？
A2：平台提供英文版全文，关键条款含中文注释。① 下载“Agreement_EN.pdf”文件；② 查看附录B多语言术语表；③ 咨询官方认证翻译机构核对细节

Q3：签约失败常见原因有哪些？
A3：主要因资质文件不符或签名无效。① 检查营业执照有效期是否≥6个月；② 确认INN号码与税务登记一致；③ 使用Ozon认可的CryptoARM签名工具

Q4：合同签署后多久可上架商品？
A4：通常72小时内开通全部销售功能。① 登录商品管理中心；② 创建首个SKU并通过类目审核；③ 设置物流模板启动销售

Q5：能否修改已签署的合同条款？
A5：标准条款不可修改，特殊需求需协商。① 提交变更请求至legal@ozon.ru；② 等待法务团队评估（平均5工作日）；③ 签署补充协议生效

及时完成Ozon合同签署，保障店铺稳定运营。