Ozon商品视频上传指南

在Ozon平台上架商品视频能显著提升转化率，本文详解最新上传流程与优化策略，助力中国卖家高效运营。

视频功能价值与平台支持现状

Ozon自2023年起全面开放商品视频功能，支持主图位播放短视频。据Ozon官方发布的《2024年Q1卖家绩效报告》，带视频的商品平均点击率提升67%，转化率提高41%（维度：转化效率 | 最佳值：41%提升 | 来源：Ozon Seller Central, 2024）。目前该功能对所有类目开放，但需确保账户处于良好状态且商品已完成基础信息填写。视频将展示在搜索结果页和商品详情页首屏，最长支持60秒MP4格式文件，分辨率不低于720p，大小不超过500MB。

上传操作全流程解析

登录Ozon Seller Center后，进入“产品管理”→“编辑商品”，选择目标SKU，在“媒体内容”模块点击“添加视频”。支持本地上传或输入YouTube链接（仅限公开视频）。系统审核时间通常为2–6小时，期间状态显示为“处理中”。通过后视频自动同步至前台。实测数据显示，使用竖屏9:16比例的视频完播率比横屏高出28%（维度：用户停留 | 最佳值：9:16竖屏 | 来源：Jungle Scout Ozon专项调研, 2024）。建议视频前3秒突出核心卖点，避免黑屏或水印。

内容制作与合规要点

视频内容须符合Ozon《商品内容政策》第4.2条：禁止第三方平台标识、联系方式及夸大宣传。推荐结构为：问题引入（0–5秒）+产品演示（5–30秒）+优势总结（30–55秒）+品牌露出（最后5秒）。俄罗斯消费者偏好真实场景拍摄，实验室测试显示实景拍摄视频退货率低12个百分点（维度：售后表现 | 最佳值：实景拍摄 | 来源：Data Insight跨境消费行为研究, 2023）。音频需为俄语配音或无语音，背景音乐不得侵权。

常见问题解答

Q1：未看到视频上传入口怎么办？
A1：检查账号权限并完成商品基础信息填写 → 确认类目支持视频功能 → 清除缓存重新登录Seller Center

Q2：视频上传失败常见原因有哪些？
A2：文件格式非MP4或H.264编码 → 分辨率低于720p → 大小超过500MB，按标准调整后重试

Q3：审核被拒如何处理？
A3：查看邮件通知中的驳回理由 → 修改违规内容（如去除水印）→ 在原位置重新上传合规视频

Q4：是否可以批量上传视频？
A4：当前不支持批量操作，需逐个编辑商品上传；建议使用表格模板提前规划视频内容排期

Q5：视频能否用于广告投放？
A5：已上传的商品视频可自动参与Promo Video广告计划 → 提升曝光权重 → 监控CTR优化素材

掌握视频上传规则，抢占Ozon流量红利窗口期。