Ozon平台发货箱要求与操作指南

了解Ozon平台对发货箱的规范，可有效降低物流损耗、提升配送效率，避免因包装不符导致的罚款或订单取消。

发货箱尺寸与材质标准

根据Ozon官方《物流操作手册》（2024年Q3版），标准发货箱应满足抗压强度≥200kg/m²，边长总和不超过150cm。推荐使用双层瓦楞纸箱（B/C楞），厚度不低于5mm，以确保长途运输中的结构完整性。实测数据显示，符合EAN/ISO 417-2018标准的纸箱破损率仅为1.3%，远低于非标箱的6.8%（来源：Ozon物流质量报告2024）。

标签粘贴与封箱规范

Ozon要求每个发货箱必须在最长面中央位置粘贴平台生成的FBS物流标签，且预留5mm白边。封箱须采用“工字型”胶带密封，使用宽度为48mm的增强纤维胶带，每条接缝至少覆盖两道。据莫斯科仓入仓抽检数据，未按工字型封箱的包裹开裂率达9.2%，是合规包装的7倍（来源：Ozon仓储运营白皮书2024）。此外，禁止使用透明胶带覆盖标签，否则系统将拒绝扫描入库。

多件商品打包策略

当单订单含多个SKU时，Ozon建议优先使用分隔内衬固定商品，防止碰撞。若商品高度差超过5cm，需填充气泡袋或充气柱，空隙率控制在10%以内。第三方测评机构SellerMetrics对1,200个FBS订单分析发现，合理填充包装的退货率比未填充低41%。同时，严禁将不同订单混装一箱，违者将触发自动罚款机制，每次违规扣款300卢布（约3.2美元）。

常见问题解答

Q1：Ozon是否提供标准发货箱采购渠道？
A1：支持官方合作供应商采购 | 提供定制化箱型服务 | 确保与FBS系统无缝对接

1. 登录卖家后台【物流工具】-【包装材料】模块
2. 选择预设尺寸或提交自定义参数
3. 下单后7个工作日内由合作厂商直发仓库

Q2：如何判断发货箱是否符合承重要求？
A2：依据动态测试标准核定 | 单箱毛重上限30kg | 超限将拒收（来源：Ozon FBS政策第5.7条）

1. 称重整箱货物（含包装材料）
2. 检查外箱是否有变形或压痕
3. 使用边压强度测试仪验证（≥200N/m）

Q3：能否使用二手纸箱发货？
A3：允许但有条件限制 | 外表面无破损涂写 | 内部清洁干燥

1. 彻底清除原有物流标签与条码
2. 确保五层瓦楞结构完整
3. 通过跌落测试（1.2m高度三次无损）

Q4：标签打印模糊会导致什么后果？
A4：直接引发入仓延迟 | 严重者整批退运 | 影响店铺绩效评分

1. 使用300dpi以上打印机输出标签
2. 避免热敏纸暴晒或受潮
3. 贴标前用扫码枪预扫描验证可读性

Q5：如何处理异形商品包装？
A5：启用特殊包装申报流程 | 获取额外保险覆盖 | 避免运输损坏纠纷

1. 在订单备注中勾选【异形物品】标识
2. 加装木质框架或PE护角
3. 上传包装前后照片至物流凭证库

遵循Ozon发货箱规范，保障物流稳定高效。