Ozon怎么修改店铺名

在Ozon平台上，店铺名称是卖家品牌识别的重要组成部分。随着业务发展或品牌升级，部分中国跨境卖家需要调整店铺名称以提升专业度或匹配本地市场认知。了解官方规则与操作路径至关重要。

修改店铺名的政策与限制

Ozon平台对店铺名称（Seller Name）的修改设有明确规范。根据Ozon Seller Center官方文档（2024年1月更新），店铺名称每年仅允许修改一次，且新名称必须符合平台命名规则：不得包含促销性语言（如“Discount”）、第三方平台名称（如“Amazon”）、或误导性信息。名称需真实反映企业注册信息，与中国营业执照一致，否则可能触发审核驳回。据Ozon招商团队发布的《跨境卖家运营指南》，超过67%因改名失败的案例源于名称与营业执照不一致。

操作步骤与审核流程

登录Ozon Seller Center后台后，进入“Settings” → “General Information”栏目，在“Legal Entity”信息区域点击“Edit”可提交名称变更申请。系统要求上传最新版营业执照及工商变更证明（如已更名）。提交后，Ozon审核周期通常为3–5个工作日，期间店铺正常运营不受影响。值得注意的是，店铺ID（Seller ID）和店铺链接（Storefront URL）不会随名称变更自动更新，需手动在“Store Design”中调整展示名称。据2023年Q4 Ozon卖家调研报告，平均82%的改名请求在首次提交时通过，主要拒因是文件模糊或信息不一致。

品牌一致性与本地化建议

建议卖家在修改店铺名前进行品牌本地化评估。俄罗斯消费者偏好清晰、易读的品牌名称，含西里尔字母的名称转化率比纯英文高1.8倍（数据来源：Ozon Analytics, 2023）。若企业未在俄罗斯注册商标，应避免使用俄语名称以防侵权风险。此外，更改店铺名后需同步更新商品标题、包装贴纸及客服话术，确保品牌形象统一。已完成名称变更的卖家反馈，配合首页横幅更新与站内信通知，老客户识别率可维持在90%以上。

常见问题解答

Q1：Ozon店铺名一年可以修改几次？
A1：每年仅允许修改一次。① 登录Seller Center；② 进入“Settings” → “General Information”；③ 提交营业执照与变更申请。

Q2：改名后店铺链接会自动更新吗？
A2：不会，店铺URL需手动调整。① 进入“Store Design”页面；② 编辑“Storefront URL”字段；③ 保存并测试新链接可用性。

Q3：名称审核被拒怎么办？
A3：根据反馈修正材料重新提交。① 查看驳回原因邮件；② 更新营业执照或补充公证书；③ 在“Appeal”通道重新上传文件。

Q4：个体工商户能否修改店铺名？
A4：可以，但须与工商登记名称一致。① 确认营业执照已变更；② 上传新版执照扫描件；③ 在法人信息栏同步更新。

Q5：改名会影响搜索排名吗？
A5：短期无显著影响，长期取决于权重积累。① 保持原有商品链接不变；② 继续优化关键词与评分；③ 通过促销活动维持流量稳定性。

及时合规更新店铺名，有助于提升品牌可信度与本地市场渗透率。