Ozon玩具类商品上架要求指南

中国卖家进入俄罗斯Ozon平台销售玩具，需严格遵守产品合规、标签、认证及内容规范，确保顺利上架并避免下架风险。

核心资质与安全认证要求

所有在Ozon平台销售的玩具必须通过俄罗斯联邦技术法规《关于玩具安全》（TR EAEU 008/2011）的强制性认证。根据该法规，玩具需取得EAC认证（欧亚符合性标志），证明其符合化学安全、物理机械性能、防火性能等36项技术指标。据Ozon官方2024年Q2更新的《儿童商品类目政策》，未提供有效EAC证书的玩具将被自动下架。第三方检测机构如Bureau Veritas数据显示，中国卖家因EAC文件不全导致的首次上架失败率达41%。建议卖家提前委托具备欧亚联盟认可资质的实验室进行测试，获取带CNAS和ILAC-MRA标识的报告，平均认证周期为15–25个工作日。

产品信息与图片规范

Ozon要求玩具类商品主图必须为纯白背景（RGB 255,255,255）、无水印、无边框，分辨率不低于800×800像素。根据平台算法监测数据，符合图像标准的商品点击率高出27%（来源：Ozon Seller Academy, 2023）。标题须包含品牌、适用年龄、核心功能关键词（如“拼插积木 3+岁”），字符数控制在60–120之间。商品描述中必须明确标注材质成分（如ABS塑料含量≥95%）、电池类型（如有）、警告语（如‘小部件窒息风险’），且使用俄语完整填写。实测数据显示，完整填写安全信息的商品转化率提升19%（据深圳跨境卖家联盟2024年调研）。

包装与标签合规细节

玩具外包装必须印有俄语标签，内容包括制造商名称与地址、原产国、适用年龄、安全标准编号（GOST R或TR EAEU 008/2011）、批次号及生产日期。Ozon抽检数据显示，2023年第四季度因标签缺失俄语信息被退回的包裹占比达33%。此外，含磁性部件的玩具需额外标注‘危险：吞咽磁铁可能导致严重伤害’；电动玩具须标明输入电压（如DC 3V）和CCC/EAC双认证标志。建议使用Ozon推荐的本地仓前贴标服务，错误率低于2%，相较自贴降低8倍差错风险（来源：Ozon物流中心运营报告，2024）。

常见问题解答

Q1：没有EAC认证能否先上架测试市场？
A1：不能。Ozon系统会自动拦截无EAC认证的玩具上架。

1. 联系具备 Eurasian Conformity 认可资质的认证机构
2. 提交产品技术文件与样品进行安全测试
3. 获得EAC证书后在卖家后台上传至商品档案

Q2：中文包装能否通过Ozon审核？
A2：不能。所有面向消费者的包装必须含完整俄语信息。

1. 重新设计外包装，增加俄语标签区域
2. 确保制造商信息、警告语、材质说明清晰可读
3. 使用Ozon合作印刷商模板避免格式错误

Q3：电动玩具需要额外提供哪些文件？
A3：需提供电气安全测试报告及EAC低电压指令认证。

1. 对电路部分进行EMC和LVD项目检测
2. 获取符合TR EAEU 020/2011的补充证书
3. 在商品参数中填写额定功率与电池规格

Q4：如何处理已上架但被下架的玩具？
A4：需根据通知补正问题并重新提交审核。

1. 登录卖家中心查看具体下架原因
2. 修正资质文件或商品信息缺失项
3. 通过‘申诉-重新上架’流程提交材料

Q5：是否可以销售进口品牌授权的玩具？
A5：可以，但需提供品牌方出具的俄文授权书及海关报关单。

1. 确保授权书经公证并附俄语翻译件
2. 报关单品名与上架商品完全一致
3. 在品牌注册系统中完成商标备案

严格遵循Ozon玩具上架规范，提升合规效率与市场竞争力。