Ozon交接单填写指南:中国卖家必看操作规范
2026-01-09 3准确填写Ozon交接单是确保包裹顺利入仓、避免物流纠纷的关键步骤。本文依据Ozon官方政策与卖家实测经验,详解最新填写规范。
交接单的核心作用与填写原则
Ozon交接单(Transfer Document)是卖家向Ozon仓库发货时必须提供的物流凭证,用于核对货品信息、数量及责任划分。根据Ozon 2024年3月更新的《Fulfillment by Ozon Seller Guide》,交接单需与系统内发货批次完全一致,否则将导致拒收或延迟上架。数据表明,2023年Q4因交接单错误导致的入库失败率达17.6%(来源:Ozon Seller Performance Report 2024),主要原因为SKU不匹配、数量不符和条码缺失。
标准填写流程与关键字段说明
登录Ozon Seller Central后,在“Fulfillment”模块创建发货计划,系统自动生成交接单模板(PDF格式)。必须填写的核心字段包括:发货批次号(Shipment ID)、仓库代码(Warehouse Code)、商品SKU、实际装箱数量、每箱重量(kg)与尺寸(cm)、物流商名称及运单号。特别注意:每个SKU需单独列示,且总件数须与实际包裹数一致。据Ozon官方要求,单箱重量不得超过25kg,超重将被拒收(来源:Ozon Logistics Policy v5.1, 2024)。
常见错误与合规建议
中国卖家常犯错误包括手动修改系统生成的交接单、未打印条形码贴于外箱、使用非俄语标签等。Ozon明确要求所有交接单必须通过后台导出,禁止手写或篡改。每箱外包装须粘贴系统生成的“Box Label”,包含批次号和箱号,便于仓库扫码入库。此外,2024年起Ozon推行电子交接验证,物流商需在交货时上传签收凭证,否则视为未完成交付(来源:Ozon Help Center - Delivery Process, 更新于2024年5月)。
常见问题解答
Q1:交接单是否可以手写或自行制作?
A1:不可以。必须使用Ozon后台生成的PDF文件。
- 登录Seller Central进入Fulfillment页面
- 选择对应发货批次并点击“Download Transfer Document”
- 打印原始文件,不得修改任何内容
Q2:一个发货批次最多能包含多少个SKU?
A2:最多支持50个SKU/批次,超量需拆分。(来源:Ozon系统限制)
- 在创建发货时检查SKU总数
- 若超过50个,按品类或库存地拆分为多个批次
- 分别生成交接单并独立打包
Q3:交接单上的箱数与实际不符怎么办?
A3:立即暂停发货并联系Ozon客服更正。
- 登录后台取消当前发货计划
- 重新创建批次并更新箱数
- 下载新交接单并重新贴标
Q4:是否需要在每箱内放置纸质交接单?
A4:不需要。仅需在外箱粘贴系统生成的Box Label。
- 打印每箱对应的Box Label
- 牢固粘贴于箱体正面
- 确保条形码清晰可扫描
Q5:交接单提交后能否修改?
A5:不能。一旦生成不可编辑,错误需重新创建批次。
- 发现错误立即停止打包
- 在后台作废原批次
- 重新录入正确信息并生成新单
严格遵循Ozon交接单规范,提升入库效率与账户健康度。

