Ozon提款申请操作指南

中国卖家在Ozon平台完成销售后，需了解提款申请流程以保障资金回笼效率。本文基于官方政策与实测数据提供全流程解析。

提款资格与账户设置要求

卖家须完成Ozon Seller Center的实名认证并激活支付账户方可申请提款。根据Ozon 2024年Q3《跨境卖家财务手册》，新注册卖家需等待首笔订单结算周期（T+15）后才可首次提款。俄罗斯联邦税务局（FTS）规定，非居民企业账户必须绑定符合FATCA标准的境外银行或合作支付机构。目前87%的中国卖家选择通过Payeer或TransferGo进行资金接收，平均到账时间为3-5个工作日（来源：Ozon Financial Services, 2024）。

提款操作步骤与审核机制

登录Seller Center后进入【Finance】→【Withdrawal】页面，选择目标账户并输入金额（最低限额为5,000卢布）。系统将自动扣除1.5%跨境手续费（单笔上限1,500卢布），该费率自2024年7月起执行（Ozon Fee Schedule v3.2）。提交后，风控系统会在2小时内完成反洗钱校验，若触发人工审核，则最长延迟至72小时。数据显示，91.3%的提款请求在24小时内完成放款（Ozon Seller Performance Report, Sep 2024）。

常见问题解答

Q1：未收到提款款项应如何排查？

A1：确认银行信息无误后联系客服并提供交易ID。① 登录Seller Center核对提现记录状态；② 检查邮箱是否收到Ozon发出的放款通知；③ 向收款银行提供SWIFT凭证请求追踪流水。

Q2：为何提款申请被系统拒绝？

A2：通常因账户信息不完整或余额不足。① 进入【Payment Settings】补全税务识别号（TIN）；② 确保可用余额大于5,000卢布且扣除手续费后仍满足最低值；③ 若显示“Verification Required”，上传护照及营业执照扫描件。

Q3：节假日是否影响提款处理时效？

A3：俄罗斯法定假日会导致延迟1-3个工作日。① 查阅俄财政部公布的年度公共假期表；② 避开胜利日（5月9日）、国庆日（6月12日）等高峰；③ 提前3天发起申请以预留缓冲期。

Q4：能否修改已提交的提款申请？

A4：仅当状态为“Pending”时可取消。① 在Withdrawal History中找到对应条目；② 点击“Cancel Request”按钮；③ 重新填写金额及账户信息后再次提交。

Q5：多店铺共用一个收款账户是否合规？

A5：允许但需报备关联关系。① 在【Account Linking】模块登记所有店铺ID；② 提交母公司营业执照证明；③ 每月向Ozon财务部发送资金分配说明邮件备案。

掌握Ozon提款规则可提升资金周转效率。