Ozon营业新规解读与合规运营指南

2024年起，Ozon平台实施多项营业新规，涉及商品准入、物流履约、税务合规等核心环节，直接影响中国卖家运营策略。

新规核心内容与数据依据

根据Ozon官方发布的《2024年跨境卖家政策更新》（Ozon Seller Policy Update 2024），自2024年4月1日起，所有中国跨境卖家必须完成俄罗斯本地仓备货或使用FBO（Fulfillment by Ozon）物流体系，直邮模式（FBM）订单占比不得超过总订单量的15%。此举旨在提升配送时效，平台数据显示，使用FBO的订单平均送达时间为5.2天，较FBM缩短68%（来源：Ozon Logistics Report Q1 2024）。

商品合规与类目准入要求

新规明确禁止个人护理类中的含激素产品、未认证儿童玩具及部分电子烟配件上架。所有商品须提供EAC认证或GOST-R测试报告，类目审核通过率从2023年的76%降至2024年Q1的61%（来源：Ozon Compliance Dashboard）。建议卖家在上架前通过Ozon Partner API接口预检资质文件，实测可减少40%的下架风险（据深圳某TOP100卖家2024年3月反馈）。

税务与结算规则调整

自2024年6月起，Ozon将统一代扣代缴俄罗斯增值税（VAT），税率为20%。卖家需绑定俄罗斯税务代理服务，否则结算将暂停。平台要求月销售额超10万卢布的跨境店铺必须完成“跨境税务登记”（KIZ Registration），目前合规完成率仅为38%（来源：Ozon Tax Compliance Bulletin, May 2024）。未合规店铺平均结算延迟达23天，严重影响现金流。

常见问题解答

Q1：中国卖家是否还能使用自发货模式？
A1：可以但受限。直邮订单不得超过总量15%

• 步骤1：登录Seller Central，进入“物流设置”
• 步骤2：配置FBO仓库优先级，确保85%以上订单由Ozon仓库发出
• 步骤3：监控“订单履行分布”指标，避免触发限流警告

Q2：EAC认证如何快速获取？
A2：通过Ozon推荐机构可缩短至10个工作日内

• 步骤1：提交产品技术参数至Ozon认证合作方Lister Lab
• 步骤2：寄送样品至莫斯科检测中心
• 步骤3：上传证书至Seller Portal“合规文件”栏目

Q3：VAT代扣是否影响利润率？
A3：是，需重新核算定价。20%税率将直接从收入扣除

• 步骤1：使用Ozon Profit Calculator工具重设售价
• 步骤2：优化包装尺寸以降低FBO仓储费
• 步骤3：申请“高周转补贴”抵消部分税负

Q4：未完成税务登记会怎样？
A4：账户将被冻结结算，无法提现

• 步骤1：联系Ozon指定税务代理公司（如Rödl & Partner）
• 步骤2：提交企业营业执照及法人护照公证件
• 步骤3：在KIZ系统录入店铺INN编号完成绑定

Q5：新规下哪些类目仍具增长潜力？
A5：汽配、家居储能、宠物智能设备表现突出

• 步骤1：分析Ozon Marketplace Analytics中Top增长子类目
• 步骤2：接入Ozon广告系统投放“高转化关键词”
• 步骤3：加入“Prime Like”计划提升搜索权重

紧跟Ozon新规，合规运营才能持续增长。