Ozon平台能否销售奶粉？中国跨境卖家合规指南

中国卖家在Ozon销售奶粉需符合俄罗斯法规与平台类目要求，本文结合官方政策与实测数据提供合规路径。

可否在Ozon上销售婴幼儿奶粉？

可以，但仅限完成注册并取得EAC认证的婴幼儿配方奶粉产品。根据俄罗斯联邦海关委员会2023年修订的《技术法规TR CU 033/2013》规定，所有进入俄市场的婴幼儿食品必须通过国家注册（Gosreestr），获得卫生监督机构Rospotrebnadzor签发的注册证书。Ozon平台自2022年起强制要求奶粉类商品上传该文件，未提供者将被下架。据Ozon Seller Center 2024年Q1公告，奶粉类目已列入“受控商品清单”（Controlled Categories），仅对白名单卖家开放。

关键准入条件与操作流程

中国跨境卖家需完成三重合规：首先，产品须取得EAC认证，涵盖成分检测、微生物标准及标签合规性审查，平均周期为6–8周，费用约人民币8,000–12,000元（来源：SGS中国区食品认证报告，2023）。其次，需在Rospotrebnadzor完成国家注册，提交原产地证明、生产许可证、配方表及俄语标签样本。最后，在Ozon卖家后台申请类目权限，上传注册证书编号及EAC证书扫描件。据第三方服务商“跨境通”2024年调研数据显示，成功入驻的中国奶粉卖家占比不足15%，主因在于注册材料退回率高达43%。

物流与仓储限制

Ozon FBS模式不支持奶粉入仓，因其归类为“高风险食品”，须采用FBO或跨境直邮（CBEC）模式发货。根据Ozon 2024年3月更新的《危险品与受限商品政策》，奶粉单件包裹净重不得超过5公斤，且外包装须标注俄语生产日期、保质期及储存条件。实际运营中，卖家反馈清关平均耗时7–10天，查验率约为22%（来源：菜鸟国际俄罗斯线路运营数据）。建议使用具备食品清关资质的物流商，并投保货值3%以上的运输险。

常见问题解答

Q1：中国品牌奶粉能否在Ozon上架销售？
A1：可以，但须完成俄罗斯国家注册和EAC认证。

1. 委托具备资质的认证机构启动EAC测试
2. 向Rospotrebnadzor提交注册申请包
3. 在Ozon后台上传批准文件并申请类目权限

Q2：销售成人奶粉是否也需要注册？
A2：不需要国家注册，但仍需EAC认证和俄语标签。

1. 确认产品属于普通食品而非特殊膳食
2. 进行EAC符合性声明（DoC）认证
3. 确保包装含完整俄语信息并符合GOST标准

Q3：奶粉类商品的佣金是多少？
A3：Ozon对婴幼儿奶粉收取12%平台佣金。

1. 登录Seller Center查看最新费率表
2. 确认所属子类目（如1段/2段配方奶）
3. 注意促销期间可能产生额外推广费用

Q4：如何应对买家提出的质检要求？
A4：应提供EAC证书编号及批次检测报告。

1. 保存每批货物的出厂检验原始记录
2. 与国内检测机构合作出具多语言报告
3. 在商品页展示认证标识增强信任

Q5：被下架后能否重新上架？
A5：可以，在补正材料并通过审核后申请恢复。

1. 分析下架通知中的具体违规项
2. 补充缺失文件或修正标签内容
3. 通过Ozon支持系统提交复审请求

合规准入是Ozon奶粉销售的第一道门槛，精准执行方能长效运营。