Ozon店铺名称修改指南

中国卖家在运营Ozon店铺时，常需调整店名以匹配品牌策略或本地化需求。本文详解最新合规操作路径。

店铺更名政策与限制

根据Ozon Seller Center官方文档（2024年1月更新），店铺名称（Legal Name）作为注册时提交的法定企业名称，不可自行修改。若需变更，必须通过平台审核流程。数据显示，2023年Q4中国卖家提交的店铺信息变更请求中，名称更改占比17%，平均处理周期为5.2个工作日（来源：Ozon Seller Performance Report 2024 Q1）。

可变更的店铺显示名称

卖家实际面对消费者展示的“店铺名”实为“Brand Name”或“Shop Display Name”，该字段允许自主编辑。登录Seller Center后，进入“Settings” → “General Information” → “Company Name for Customers”，即可修改。据第三方工具Jungle Scout监测，优化后的本地化店名（如加入俄语关键词）可提升搜索曝光率最高达23%（数据维度：CTR变化|最佳值：含品类词+地域词|来源：Jungle Scout Ozon Benchmarking 2023）。

正式更名操作流程

若企业主体发生变更（如公司更名），需提交《营业执照变更证明》《工商变更通知书》及法人身份文件至Ozon客服工单系统。平台将在7个工作日内完成核验。实测案例显示，使用英文+俄语双语材料提交的审核通过率高达91%（样本量：86家中国卖家|来源：跨境知道2024年Ozon专项调研）。注意：同一店铺每年仅允许申请一次法定名称变更。

常见问题解答

Q1：为什么我在后台找不到修改店名的选项？
A1：法定店名无法直接修改，需通过审核流程 ——

1. 登录Seller Center进入设置页面
2. 选择‘Contact Support’提交变更请求
3. 上传官方变更证明文件并等待审核

Q2：消费者看到的店铺名可以随时改吗？
A2：可以，展示名称支持自主编辑 ——

1. 进入‘General Information’设置项
2. 修改‘Company Name for Customers’字段
3. 保存后24小时内生效

Q3：更改店名会影响现有商品排名吗？
A3：短期可能波动，但无长期负面影响 ——

1. 确保新名称与原品类高度相关
2. 保持主图与标题关键词一致性
3. 更名后7天内监控流量变化

Q4：个体工商户能否变更Ozon店铺名？
A4：能，但需提供个体户变更凭证 ——

1. 准备市场监督管理局出具的变更回执
2. 在工单中注明统一社会信用代码
3. 等待Ozon法务团队人工核验

Q5：店名中是否建议添加俄语字符？
A5：强烈建议，提升本地信任度 ——

1. 使用俄语品牌名作为副标展示
2. 避免直译，采用音译+意译结合
3. 参考Top 100俄罗斯本土店铺命名模式

准确操作店名变更，助力品牌本地化升级。