独立站米兰网运营指南

米兰网（Made-in-China.com）是面向全球买家的B2B跨境电商平台，为中国供应商提供一站式出海解决方案。

平台定位与核心数据

米兰网隶属于中国制造网，由焦点科技（股票代码：002315）运营，是中国最早一批获得ISO 9001认证的B2B平台之一。截至2023年财报显示，平台注册买家超1200万，覆盖240多个国家和地区，月均活跃买家达186万（来源：焦点科技2023年度报告）。平台重点布局机电、工具、汽配、家居品类，其中机械类产品询盘转化率最高，平均为7.3%，高于行业均值5.1%（据艾瑞咨询《2023中国跨境B2B电商白皮书》）。

卖家入驻与运营策略

卖家需通过企业实名认证并提交营业执照、产品目录及出口资质。平台采用“基础会员+增值服务”模式，基础年费为1.8万元人民币，顶级展位关键词竞价起价为8元/点击。数据显示，优化完整度≥90%的产品页面，曝光量比普通页面高3.2倍（数据来源：中国制造网商家成长中心2024Q1运营手册）。建议卖家每周更新产品信息不少于3条，并使用平台提供的多语言AI翻译工具提升英文详情页质量。

物流与支付合规要点

米兰网支持PayPal、T/T及信用证结算，但要求交易资金必须通过平台监管账户流转。物流方面，平台推荐使用合作物流商DHL、FedEx及中欧班列专线，平均时效为7–12天，头程成本较市场均价低12%–15%（据2024年平台物流合作方案披露）。订单发货后须在24小时内填写真实物流单号，否则将影响店铺评分。违规累计达3次，将暂停流量扶持资格。

常见问题解答

Q1：米兰网是否支持个人卖家入驻？
A1：不支持个人卖家，仅限企业资质注册 + 3步完成认证：

1. 提交营业执照扫描件并通过人工审核
2. 完成法人身份验证（人脸识别+手机号绑定）
3. 签署《跨境电子商务服务协议》电子合同

Q2：如何提高在米兰网的自然搜索排名？
A2：优化产品标题关键词匹配度 + 3步提升权重：

1. 使用平台“关键词指数工具”选择搜索热度≥5000、竞争度≤3星的词
2. 确保产品主图分辨率≥800×800像素且背景纯白
3. 保持7日内回复买家询盘率≥90%

Q3：米兰网的海外仓布局情况如何？
A3：目前未自建海外仓，但对接四大第三方仓 + 3步入仓流程：

1. 选择合作仓点（美国新泽西、德国法兰克福、俄罗斯莫斯科、阿联酋迪拜）
2. 上传库存数据至平台WMS系统
3. 同步启用“本地发货”标签以提升转化率

Q4：被买家投诉侵权怎么办？
A4：立即下架涉事产品并提交证明材料 + 3步应对：

1. 在48小时内通过“知识产权申诉通道”上传商标/专利证书
2. 联系平台客户经理申请复审
3. 若成立，缴纳500元/次违约金并接受培训

Q5：能否与其他电商平台同步上架产品？
A5：允许多平台运营，但禁止价格倒挂 + 3步合规操作：

1. 确保米兰网售价不低于其他平台最低成交价
2. 不同平台主图差异化处理（更换角度或场景）
3. 使用独立ERP系统管理库存避免超卖

聚焦精准买家，优化产品权重，实现B2B跨境长效增长。