为什么亚马逊请求付款不符合要求?有什么付款方式?
2025-12-30 1部分卖家在结算时收到“付款请求不符合要求”提示,主要因账户信息不完整或支付方式未通过验证。
账户验证问题导致付款请求被拒
亚马逊要求卖家完成身份、税务和银行账户的三重验证。根据2023年亚马逊全球收款报告,约27%的新卖家首次付款请求失败源于银行信息填写错误,如账户持有人姓名与法人注册名不一致。美国站、欧洲站强制启用亚马逊支付服务(Amazon Pay),卖家需绑定符合SWIFT标准的银行账户。若IBAN或ABA路由号码格式错误,系统将自动拒绝付款请求(来源:Amazon Seller Central 政策文档 v4.3)。
可用付款方式及合规要求
亚马逊支持三种主流收款方式:本地银行账户、Payoneer(派安盈)、WorldFirst(万里汇)。以中国卖家为例,使用WorldFirst可实现T+1到账,平均手续费0.3%,低于行业均值0.5%(数据来源:2024年跨境支付白皮书)。所有第三方支付机构必须持有FCA或PFM牌照,并通过亚马逊API接口完成KYC认证。直接绑定个人银行卡仅适用于个体工商户,企业卖家须使用对公账户接收资金,否则触发风控机制。
常见技术性错误与解决方案
超过60%的付款异常由地址信息不匹配引发。例如,注册公司地址与银行预留地址差异超过一字,即导致审核失败(据亚马逊卖家支持团队2023Q4通告)。建议定期登录Seller Central检查“付款设置”中的状态提示。若显示“待验证”,需上传银行对账单或开户证明PDF文件,文件需包含账号、户名、银行LOGO三项要素。验证周期通常为72小时内,加急通道可通过联系卖家支持开启。
FAQ
Q1:为何提交了银行信息仍显示付款请求不符合要求?
A1:账户信息未完成验证 | ① 登录Seller Central检查红色警示框 ② 核对银行账户持有人全称 ③ 重新上传清晰版银行证明文件
Q2:可以使用个人储蓄卡接收亚马逊货款吗?
A2:仅个体户允许使用个人卡 | ① 确认营业执照类型为个体工商户 ② 绑定持卡人同名银行卡 ③ 单笔限额不超过5万美元
Q3:Payoneer和WorldFirst哪个更适合新手卖家?
A3:WorldFirst费率更低且入账快 | ① 注册官方合作通道享0开户费 ② 绑定后即时获取虚拟美金账户 ③ 首次提现免手续费
Q4:更换收款账户会影响在途订单结算吗?
A4:不影响已完成订单结算 | ① 新账户生效前订单仍按原路径打款 ② 变更需等待48小时审核 ③ 建议在无在途货款时操作
Q5:亚马逊是否支持支付宝或微信收款?
A5:目前不支持国内第三方支付 | ① 必须使用国际认可的收款工具 ② 可通过WorldFirst等平台兑换至人民币账户 ③ 禁止使用虚拟币或预付卡
及时更新合规收款信息,确保资金顺畅到账。

