大数跨境

什么是TikTok共资包邮计划?有哪些具体要求?

2025-12-30 1
详情
报告
跨境服务
文章

为提升跨境物流体验,TikTok推出共资包邮计划,联合卖家分担运费,增强订单转化与用户满意度。

项目概述与核心机制

TikTok共资包邮计划(Co-Funded Free Shipping Program)是平台为激励跨境卖家提升物流服务而推出的运费分摊机制。符合条件的卖家在指定市场(如东南亚、英国等)对特定商品提供包邮服务,平台将按单补贴部分运费成本。该计划自2023年Q3在TikTok Shop跨境业务中全面推行,覆盖英国、马来西亚、越南、泰国等9大站点(来源:TikTok Shop Seller Center官方公告,2024年6月更新)。

参与资格与运营要求

卖家需满足三项核心条件方可加入:店铺评级≥4.5星、90天内无严重违规、物流时效达标率≥85%。商品层面,仅限Lazada、J&T等平台认证物流渠道发货,且单件重量≤3kg。据2024年Q1平台数据,参与计划的SKU平均转化率提升27%,退货率下降至4.2%(来源:TikTok Shop跨境运营白皮书V3.1)。

成本分摊模式与履约标准

平台采用“阶梯式分摊”机制:订单金额<$20,平台承担50%基础运费;≥$20则承担30%。卖家须承诺72小时内出库,末端配送时效不得超过7天(东南亚)或10天(英国)。未履约订单不享受补贴,且计入物流绩效考核。2023年数据显示,履约达标卖家次月GMV平均增长19.6%(来源:TikTok Shop Seller University案例库)。

常见问题解答

Q1:如何申请加入共资包邮计划?
A1:满足条件后系统自动开通资格

  1. 登录卖家后台进入‘物流计划’页面
  2. 勾选目标市场启用包邮服务
  3. 绑定合规物流商并上传报价表

Q2:哪些商品类目不支持参与?
A2:禁运类及超规品不可纳入

  1. 危险品、液体、粉末类目
  2. 单边长度>60cm的大件商品
  3. 珠宝、手机等高价值品类(平台动态调整)

Q3:平台补贴何时结算?
A3:随订单货款按周发放

  1. 订单确认妥投后触发结算
  2. 系统核对物流履约数据
  3. 补贴金额计入下个结算周期

Q4:物流时效如何监控?
A4:通过平台物流追踪系统实时查看

  1. 每单生成唯一物流ID
  2. 后台展示揽收、中转、派送节点
  3. 异常延迟自动预警并记录

Q5:退出计划有何影响?
A5:将失去流量扶持与标签权益

  1. 商品移除‘包邮’专属标识
  2. 搜索排名权重下调15%-30%
  3. 无法参与平台物流补贴活动

精准匹配政策要求,最大化利用平台资源提升跨境竞争力。

关联词条

查看更多
活动
服务
百科
问答
文章
社群
跨境企业