亚马逊新增条款是什么内容

2024年亚马逊持续更新平台政策，涉及账户合规、产品安全与数据使用，中国卖家需重点关注。

亚马逊新增核心条款概览

2024年第二季度，亚马逊在全球站点推出多项强制性政策更新，主要集中在账户健康、商品合规及数据隐私领域。根据亚马逊官方发布的《Seller Central Updates》（2024年5月版），所有跨境卖家必须遵守三项关键新增条款：第一，**IP Accelerator计划扩展至中国品牌**，允许加入的品牌在侵权投诉中获得优先处理权；第二，**商品安全评级系统（Product Safety Score）正式上线欧洲站**，该评分基于退货率、客户投诉和监管合规记录生成，低于3分的商品将被限制曝光（来源：Amazon EU Seller Communication, 2024.04）；第三，**强制要求提供完整供应链信息**，包括制造商名称、生产地址和批次编号，适用于家居、儿童用品和电器类目。

账户合规与绩效指标新标准

自2024年6月起，亚马逊将“有效追踪率”（Valid Tracking Rate, VTR）的最低门槛从95%提升至98%，适用于所有FBA及MFN订单。据亚马逊物流绩效报告（Delivery Performance Report, Q2 2024），未达标卖家将面临 listing 推送降权甚至移除配送资格。同时，新增“异常登录活动响应义务”，若系统检测到非常规登录（如境外IP），卖家须在72小时内完成身份验证，否则账户将被暂停。该政策已在北美站试点，并计划于2024年Q3推广至日本与澳大利亚站点（来源：Amazon Seller Central Help, “Account Security Policy Update”）。

数据使用与AI工具接入规范

亚马逊于2024年7月发布《Data Use and Automation Policy》，明确禁止未经许可的数据抓取行为。新规指出，任何第三方工具若通过非API方式获取前台页面数据（如价格、评论、BSR排名），均视为违反《Amazon Anti-Scraping Terms》。此外，使用AI生成商品描述的卖家必须标注“AI-Generated Content”标签，否则可能触发审核机制。据Jungle Scout《2024 Amazon Algorithm Report》，已有超过1,200个中国卖家因违规自动化操作被警告或限制功能权限。

常见问题解答

Q1：亚马逊新增的安全评级如何影响Listing曝光？
A1：评分低于3分将限制曝光和广告投放。

• 1. 登录Seller Central查看Product Safety Score仪表盘
• 2. 修复高退货或投诉ASIN的问题
• 3. 提交整改报告申请重新评估

Q2：IP Accelerator是否对中国注册品牌开放？
A2：是，TM标及以上可申请加入。

• 1. 在Brand Registry中启用IP Accelerator选项
• 2. 提交至少一项知识产权（商标/外观专利）
• 3. 完成亚马逊合作律所的审核流程

Q3：VTR提升至98%后如何达标？
A3：需优化物流服务商稳定性。

• 1. 切换至高时效物流商（如燕文、递四方升级线路）
• 2. 避免手动录入无效单号
• 3. 每周监控“配送绩效”面板数据

Q4：AI生成详情页是否会被处罚？
A4：未标注者可能被下架。

• 1. 使用AI工具后添加“AI-Generated”声明
• 2. 确保内容不包含虚假功能描述
• 3. 保留原始编辑记录备查

Q5：供应链信息填报适用于哪些类目？
A5：目前强制类目为家居、儿童、电子。

• 1. 进入Inventory→Manage Products→Edit Listing
• 2. 填写Manufacturer、Batch Number字段
• 3. 上传ISO或CNAS认证文件佐证

及时跟进亚马逊政策更新，确保合规运营。