Wish物流预报是什么

Wish物流预报是卖家在发货前向平台提交的包裹运输信息，用于确保订单合规并避免罚款。

什么是Wish物流预报

Wish物流预报（Shipping Notification）是指卖家在为订单发货后，必须在规定时间内通过API或后台手动将物流单号、承运商名称、发货地等关键信息上传至Wish系统。该操作标志着订单进入履约流程，是Wish平台对订单可追踪性与合规性的核心要求之一。根据Wish官方《商户政策》2023年修订版，未按时完成物流预报的订单将被判定为“未履行”，触发罚款机制，单笔最高处罚达100美元（来源：Wish Merchant Center, 2023）。

物流预报的核心要素与操作规范

物流预报包含三项关键数据：有效跟踪号、承运商代码（Carrier Code）、实际发货日期。Wish要求95%以上的订单在发货后5个自然日内完成预报（最佳值：48小时内，来源：Wish Seller Performance Report Q2 2024）。自2022年起，Wish全面推行“唯一订单编号”（Unique Order ID）绑定机制，所有物流信息必须与具体订单精确匹配。据平台数据显示，延迟预报订单的退款率高达27%，远高于及时预报订单的6.3%（来源：Wish Data Insights, 2023）。

对于使用Wish认可的物流服务商（如燕文、递四方、云途等），系统支持自动同步物流信息。但若使用非白名单渠道，卖家需手动录入并确保承运商代码准确无误。错误填报将导致“无效跟踪”状态，影响店铺的“物流表现评分”（Delivery Performance Score），当评分低于85分时，店铺将失去ProductBoost广告投放资格（来源：Wish Merchant Center, Delivery Performance Guidelines）。

未合规预报的风险与应对策略

未完成物流预报将直接触发财务与运营双重惩罚。除订单金额全额罚款外，连续两周物流预报合规率低于90%的店铺将被暂停新品上架权限（来源：Wish商户协议第4.2条）。实测数据显示，头部大卖普遍采用ERP系统对接API自动推送，实现99.6%的预报成功率（据深圳某TOP100卖家2023年运营报告）。建议中小卖家优先选择Wish认证物流合作伙伴，并设置发货后2小时内完成预报的内部SOP，以规避系统误判。

常见问题解答

Q1：物流预报的最晚提交时间是多久？
A1：发货后5个自然日内必须完成预报。

1. 登录Wish商家后台
2. 进入“订单管理”页面
3. 选择订单并点击“提交物流信息”

Q2：没有使用Wish认证物流能否预报？
A2：可以手动提交，但需确保承运商代码正确。

1. 查询Wish官方承运商代码表
2. 获取有效国际跟踪号
3. 在后台手动录入并验证格式

Q3：物流预报后能否修改跟踪号？
A3：可在24小时内编辑一次，超时不可更改。

1. 进入已预报订单详情页
2. 点击“编辑物流信息”
3. 更新后重新提交并确认

Q4：为什么预报后仍显示“未履行”？
A4：系统同步延迟或跟踪号未被承运商扫描。

1. 检查跟踪号是否已上网
2. 确认承运商代码匹配
3. 联系Wish客服提供扫描凭证

Q5：如何批量提交物流预报？
A5：通过API接口或CSV文件批量上传。

1. 导出待预报订单列表
2. 填写标准格式的CSV模板
3. 在“批量操作”中上传文件

及时准确预报物流，是保障Wish订单合规的核心动作。