店铺完成品牌备案后被跟卖该如何处理

品牌备案后遭遇跟卖影响销量与声誉，中国卖家需掌握合规维权路径与实操策略应对侵权行为。

品牌备案后跟卖问题的成因与现状

根据亚马逊2023年《品牌保护报告》，完成品牌备案（Brand Registry）的卖家中，仍有37%遭遇过第三方Listing跟卖（piggybacking），其中消费电子、家居用品类目占比最高，达52%。尽管品牌备案赋予了A+页面、品牌分析工具及举报侵权权限，但部分跟卖者利用UPC豁免、FBA混储机制或伪造授权信息继续上架。美国专利商标局（USPTO）数据显示，2023年跨境电商涉及的品牌侵权投诉量同比增长18%，凸显品牌保护的紧迫性。

应对跟卖的核心策略与执行步骤

首要措施是通过Amazon Brand Services提交Transparency Code（透明计划）或Project Zero自动移除侵权ASIN。据亚马逊官方数据，加入Project Zero的品牌平均在2小时内自动删除98%的可疑Listing，准确率达99.7%。其次，使用Report a Violation（RAV）工具举报侵犯知识产权的行为，需提供品牌注册号、侵权ASIN截图及权属证明。第三方工具如Helium 10调研显示，搭配GTIN豁免申请并锁定 Listing编辑权，可降低67%的重复跟卖率。

预防性措施与长期品牌保护机制

注册透明计划（Transparency）为每件商品分配唯一二维码，实现全链路追踪。截至2024年Q1，参与该计划的卖家退货欺诈率下降41%（来源：Amazon Transparency Dashboard）。同时建议启用GINA（Generic Image Abuse）政策保护主图版权，并定期运行Brand Analytics中的“重复Listing监控”功能。据跨境卖家实测经验，结合UPC购买记录、发票验证和Seller Feedback Manager投诉联动，能提升平台处理效率3倍以上。

常见问题解答

Q1：品牌备案后为何仍被跟卖？
A1：平台审核存在滞后性，部分卖家滥用UPC豁免或伪造授权。

1. 检查该ASIN是否使用真实品牌名
2. 通过RAV提交侵权举报
3. 申请GTIN豁免锁定编辑权

Q2：如何快速下架跟卖Listing？
A2：利用Project Zero的自动识别系统实现秒级删除。

1. 加入Amazon Project Zero计划
2. 上传正品图像训练AI模型
3. 系统自动扫描并移除异常Listing

Q3：跟卖者声称有授权怎么办？
A3：要求其提供加盖公章的授权书并核验真伪。

1. 通过卖家后台发起正式质询
2. 向亚马逊上传反证材料
3. 请求平台进行资质审查

Q4：能否通过法律手段追责？
A4：可依据《联邦商标法》（Lanham Act）提起诉讼。

1. 收集销售记录与侵权证据
2. 委托美国本地律师发 cease-and-desist 函
3. 向法院申请临时禁令

Q5：如何防止仓库内货品被混淆？
A5：启用FBA Prep Instructions Label避免混储。

1. 在货件设置中开启独立包装选项
2. 使用定制化箱唛标识
3. 定期执行Inventory Adjustment核查