Shopee可以寄到中国吗?Shopee物流怎么发货?
2025-12-30 2Shopee主要面向东南亚及中国台湾市场,不支持将商品从海外站点直邮中国大陆。中国大陆用户无法作为买家接收Shopee跨境订单。
Shopee跨境物流运作机制
Shopee的跨境业务(Cross-border Shipping)目前覆盖中国大陆卖家向境外消费者发货,但反向物流即“从海外寄回中国”不在官方支持范围内。根据Shopee 2024年《跨境卖家物流指南》,中国大陆为跨境卖家发货地,而非收货地。平台规定,所有跨境订单必须由中国大陆仓库发出,经由Shopee认可的物流渠道(如SLS-Shopee Logistics System)运输至目的地国家。
中国卖家如何通过Shopee发货
中国大陆卖家在Shopee开店后,需使用Shopee官方物流系统SLS进行履约。据Shopee官方数据(2024 Q1),使用SLS的订单平均妥投时效为:菲律宾5.2天、越南6.1天、泰国5.8天,马来西亚4.9天,新加坡4.3天,均优于非SLS渠道1.7–2.3天。卖家需完成三步操作:① 在后台创建发货单;② 打印SLS面单并贴于包裹;③ 将包裹送至指定揽收点或预约上门取件。SLS支持国内主流快递(如顺丰、中通)作为前端揽收服务商。
禁止逆向跨境寄递与合规要求
Shopee未开通“海外退货至中国”的标准化服务。若买家发起退货,系统将引导其在本地处理或销毁商品。据《Shopee跨境退货政策V3.2》(2023年12月更新),仅极少数特殊类目(如高价值电子产品)支持返华,且须提前申请并支付全额国际运费。此外,中国海关对入境个人物品有严格限制,单笔订单价值超过人民币5000元可能被征税或退回。因此,普通消费者无法通过Shopee购买商品寄往中国大陆地址。
常见问题解答
Q1:Shopee上的商品能发到中国大陆吗?
A1:不能,Shopee跨境不支持发货至中国大陆。
- 1. 确认收货地址为中国大陆
- 2. 检查平台是否显示该地区可配送
- 3. 选择支持直邮中国的电商平台(如速卖通)
Q2:我在国外买的Shopee商品可以退回到中国吗?
A2:不可行,Shopee无逆向物流至中国服务。
- 1. 联系卖家协商本地处理方案
- 2. 申请退款而非退货
- 3. 避免自行寄回产生额外费用
Q3:中国卖家怎么用Shopee发货到海外?
A3:必须使用Shopee SLS系统完成出口物流。
- 1. 后台生成SLS运单号
- 2. 打印面单并包装货物
- 3. 交由合作快递揽收上传轨迹
Q4:Shopee SLS有哪些优势?
A4:SLS提供全链路追踪与关税代缴服务。
- 1. 统一后台管理多国订单
- 2. 自动申报出口报关信息
- 3. 包裹丢失可申请平台赔付
Q5:个人能否在Shopee上购物寄到国内?
A5:个人无法接收Shopee跨境直邮至中国。
- 1. 使用转运服务获取海外仓地址
- 2. 下单时填写转运仓为收货地
- 3. 转运公司重新清关发往国内
Shopee不支持商品寄达中国大陆,卖家应专注正向跨境出海履约。

