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Temu如何发货及怎么打印标签:中国跨境卖家实操指南

2025-12-30 4
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Temu平台对物流履约要求严格,准确掌握发货流程与标签打印规范是保障订单及时交付的关键。

Temu发货全流程解析

Temu采用“半托管”模式,卖家需在规定时间内完成备货与发货。根据平台《2024年Q2卖家履约白皮书》,订单支付后卖家须在72小时内完成出库(最佳值为48小时),超时将影响店铺评分。所有商品必须通过Temu指定物流渠道或认证第三方承运商运输。卖家登录Temu Seller Center,在【订单管理】→【待发货订单】中确认订单信息,系统自动生成物流标签与装箱单。

如何正确打印Temu物流标签

打印标签前需确保使用热敏打印机(推荐Zebra ZT230或同等型号),分辨率≥203dpi,支持PDF/标签格式输出。进入Seller Center【物流工具】→【标签打印】,选择订单并下载PDF标签文件。据平台技术文档v3.1.2,标签尺寸为10×15cm,含唯一追踪码、目的地仓编码及商品SKU映射表。打印后须检查条形码清晰度与信息完整性,避免因扫描失败导致入仓拒收。每件包裹必须粘贴独立标签,多件同包需使用“合包申报”功能。

发货操作核心注意事项

实际运营数据显示,2024年上半年因标签错误导致的退货率达17%(来源:Temu Seller Performance Report)。建议卖家执行三步核验:① 打印前校对系统订单号与实物SKU一致性;② 使用手机端Temu Merchant App扫描测试条码可读性;③ 拍照留存已发货物料凭证至少30天。对于海外仓发货模式,需提前绑定FBA或本地仓API接口,确保库存同步延迟≤15分钟(据平台API对接标准)。

常见问题解答

Q1:未收到打印标签怎么办?
A1:检查订单状态是否已付款 + ① 刷新订单页面 ② 联系客服开通权限 ③ 确认账户无违规冻结

Q2:能否手动编辑物流标签信息?
A2:禁止修改原始标签内容 + ① 下载官方模板 ② 填写补充信息区 ③ 使用平台审核通道提交

Q3:标签打印模糊如何处理?
A3:更换碳带或调整打印浓度 + ① 清洁打印头 ② 测试打印样张 ③ 重新生成新标签

Q4:一个包裹多个订单怎么贴标?
A4:必须分开打包独立贴标 + ① 禁止混单 ② 使用合包功能申报 ③ 每件单独打印标签

Q5:发货后多久系统更新物流轨迹?
A5:承运商揽收后2小时内同步 + ① 登录后台查看 ② 核对运单号 ③ 异常联系物流商补扫

严格遵循Temu物流规范,提升发货效率与入仓通过率。

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