大数跨境

亚马逊查看店铺欠费多少

2025-12-30 1
详情
报告
跨境服务
文章

跨境卖家需定期核查账单,避免因未及时支付费用导致账户受限或停用。

如何在亚马逊后台查看店铺欠费金额

登录亚马逊卖家中心后,进入“财务”模块中的“付款报告”与“对账单”页面,可查询未结清款项。根据亚马逊官方文档(Seller Central Help, 2024),所有费用明细均按交易日期、费用类型分类展示,包括月度订阅费、销售佣金、FBA仓储费等。通过“待付款项”标签页,卖家可直接查看当前应付总额。

据2024年亚马逊全球收款报告显示,中国卖家平均每月产生3.7笔费用记录,其中18%存在逾期风险(来源:Amazon Pay Transparency Report 2024)。建议设置“自动提醒”功能,在账单生成后第一时间接收邮件通知。同时,使用“下载结算报告”功能导出CSV文件,便于核对每一笔扣款是否合理。若发现异常收费,应在15天内提交争议申请。

对于使用FBA服务的卖家,需重点关注长期仓储费和库存绩效指数(IPI)评分。当IPI低于400分时,将触发额外仓储限制及滞销库存处理费(来源:Amazon Logistics Fee Schedule, Q2 2024)。此外,若账户余额为负值且持续超过30天未补缴,系统将暂停商品曝光并限制订单履约。因此,定期检查“可用余额”与“待定支出”至关重要。

常见问题解答

Q1:如何确认亚马逊是否对我收取了欠费?

A1:登录卖家平台财务页面即可查到欠费明细

  • 步骤1:进入“财务”>“付款报告”
  • 步骤2:筛选“待付款项”状态
  • 步骤3:查看“总应付金额”列数值

Q2:欠费信息是否包含已取消订单的费用?

A2:部分取消订单仍会产生物流或处理费

  • 步骤1:打开“订单报告”筛选已取消订单
  • 步骤2:匹配对应财务交易ID
  • 步骤3:在“费用明细”中核实扣款原因

Q3:能否导出历史欠费数据用于财务审计?

A3:支持导出最长18个月的完整账单记录

  • 步骤1:访问“财务”>“日期范围报告”
  • 步骤2:选择起止时间(最大跨度365天)
  • 步骤3:勾选“包含费用”并下载CSV文件

Q4:发现错误扣款后如何申诉

A4:通过“帮助中心”提交费用争议请求

  • 步骤1:搜索“争议费用”并点击“联系我们”
  • 步骤2:选择“财务问题”>“费用争议”
  • 步骤3:上传交易截图与说明文档

Q5:欠费会影响我的店铺绩效吗?

A5:长期欠费会导致账户被冻结影响运营

  • 步骤1:检查“账户状况”页面警告提示
  • 步骤2:清偿所有负余额
  • 步骤3:联系卖家支持解除限制

定期核查账单,确保资金正常流转,维护账户健康。

关联词条

查看更多
活动
服务
百科
问答
文章
社群
跨境企业