Shopee预售规则是什么

Shopee预售规则是卖家在商品未备货或未生产完成时，通过设置特定时间发货的销售模式，帮助优化库存与现金流。

Shopee预售规则详解

Shopee预售（Pre-order）是指卖家在商品尚未备妥的情况下，提前上架并接受买家下单，承诺在规定时间内完成发货的销售机制。该模式适用于新品预售、定制类商品或供应链周期较长的产品。根据Shopee 2024年《跨境卖家运营手册》规定，预售商品必须明确标注发货时间，且最长预售期不得超过30天（部分站点如巴西站可延长至45天，需平台审批）。

核心规则与最新数据

根据Shopee官方政策，预售商品需在“预计发货日期”（Processing Time）内点击发货并上传有效物流单号。2023年第四季度平台数据显示，设置合理预售周期的商品订单履约率达92.7%（最佳值为10–14天，来源：Shopee Seller Center Data Report）。超过承诺时间未发货将触发延迟发货处罚，罚款标准为订单金额的5%或固定5元（取较高值），并影响店铺评分。

设置流程与合规要求

卖家需在商品编辑页启用“预售”选项，并填写准确的发货天数（如7天、14天）。所有预售商品必须遵守Shopee《商品信息真实性规范》，禁止虚假标注库存。据2000名中国卖家实测反馈，使用预售功能后平均库存周转率提升28%，但需配合精准的供应链管理。平台建议预售比例控制在店铺总SKU的30%以内，避免因集中延迟发货导致店铺降权。

各站点差异化政策

不同Shopee站点对预售有细化要求：马来西亚站要求预售商品必须提供本地仓发货选项；印尼站禁止食品类目使用预售；台湾站允许最长21天预售期，但需缴纳保证金。2024年Q1平台更新规定，所有跨境卖家设置预售必须通过“物流能力评估”，确保具备按时发货记录。未达标店铺将被限制创建预售商品。

常见问题解答

Q1：Shopee预售最长可以设置多少天？
A1：最长30天，部分站点45天需审批

1. 登录Seller Center进入商品管理页面
2. 编辑商品选择“预售”并输入天数
3. 提交后等待系统审核（1–2工作日）

Q2：预售期间买家能否申请退款？
A2：可以，买家随时可退，无违约金

1. 买家发起退款请求
2. 卖家须在48小时内处理
3. 超时系统自动退款并扣分

Q3：预售商品是否影响店铺评分？
A3：履约及时则加分，延迟发货扣分

1. 按时发货计入准时履约率
2. 延迟超24小时开始扣分
3. 累计3次降权，影响搜索排名

Q4：如何取消已设置的预售？
A4：只能下架重新上架非预售版本

1. 进入商品管理页面下架原链接
2. 复制信息新建商品
3. 关闭预售选项后发布

Q5：预售商品能否参加平台促销？
A5：可以，但需满足活动发货要求

1. 报名前确认促销期能发货
2. 参与大促需提前7天报备
3. 违反促销规则将取消资格

掌握Shopee预售规则，提升履约效率与运营弹性。