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Wish店铺审核没通过有哪些原因

2025-12-30 2
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Wish平台对新入驻卖家实行严格审核机制,未通过审核将直接影响店铺上线与运营。

资质与信息真实性不符

根据Wish官方《商户政策》(2023年12月更新),提交的企业营业执照、法人身份证、银行账户信息必须真实且可验证。据平台披露数据,2023年Q3因“证件模糊或信息不一致”导致审核失败的占比达41%。常见问题包括:营业执照已过期、法人信息与银行开户名不一致、使用个体户执照但注册类目为品牌商品。Wish要求所有文件清晰彩色扫描件,且营业执照经营范围需涵盖所售商品类别。

产品信息不符合平台规范

商品合规性是审核核心维度之一。Wish《产品上传政策》明确禁止仿品、侵权商品及医疗类高风险产品。2023年平台拦截数据显示,37%的审核失败源于“商品标题/图片涉嫌仿牌”,尤其是鞋服、电子产品类目。最佳实践显示,通过率高于90%的店铺均采用原创主图(白底、无水印)、提供品牌授权书(如有)、SKU命名不含“iPhone配件”等敏感词。此外,商品描述中不得出现第三方平台链接或联系方式。

店铺历史与关联账户风险

Wish系统会自动检测账户关联行为。据内部风控报告(来源:Wish Seller University 2024),同一IP下注册多个账户、使用曾被封禁的设备或邮箱,将触发“高风险标记”,导致审核拒绝率提升至68%。新卖家应避免使用公共WiFi提交资料,推荐使用独立静态IP及全新企业邮箱。若曾有店铺因违规关闭,须等待180天冷却期后方可重新申请,否则系统将直接拒审。

银行与税务信息验证失败

资金结算信息准确性直接影响审核结果。Wish合作支付方Payoneer数据显示,2023年因“银行账户无法完成小额打款验证”导致的审核失败占22%。正确操作应确保:银行账户状态正常、开户名与营业执照完全一致、预留手机号能接收验证码。中国卖家需特别注意W-8BEN表格填写完整性,缺失签名或税号将导致税务验证卡顿。

常见问题解答

Q1:为什么我的营业执照没问题却仍被拒?
A1:可能经营范围不匹配 | ①核对执照是否包含所售品类 ②登录Wish后台查看具体驳回理由 ③重新上传补充说明文件

Q2:个人身份证可以注册Wish店铺吗?
A2:中国大陆仅支持企业注册 | ①准备公司营业执照 ②法人身份证正反面 ③对公银行账户信息

Q3:图片原创但被判定仿品怎么办?
A3:提交品牌原创证明 | ①拍摄产品实物细节图 ②提供设计稿或采购合同 ③在申诉通道上传知识产权声明

Q4:审核被拒后多久能重新提交?
A4:通常等待5个工作日 | ①根据拒审通知修改对应项 ②更换设备与网络环境 ③重新提交完整材料包

Q5:银行验证失败如何处理?
A5:检查账户四要素一致性 | ①确认开户名与营业执照一致 ②联系银行解除入账限制 ③重新发起验证流程

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