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沃尔玛WFS发货操作流程

2025-12-30 2
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了解沃尔玛WFS(Walmart Fulfillment Services)发货全流程,掌握入仓标准、系统操作与物流管理关键节点,提升履约效率。

什么是沃尔玛WFS发货服务

沃尔玛WFS是为第三方卖家提供的全托管仓储配送服务,集成在沃尔玛卖家中心(Seller Center)内。卖家将库存送至WFS认证仓库后,由沃尔玛负责存储、拣货、打包、运输及售后服务。截至2024年,使用WFS的卖家订单履约时效平均缩短至1.8天(维度:平均履约周期 | 最佳值:≤24小时 | 来源:Walmart Seller Academy 2024年度报告),显著高于自发货模式的3.5天。

WFS发货核心操作流程

第一步是创建发货计划。登录Seller Center后进入“Manage Items” → “Create a Shipment”,选择商品、数量和目标WFS仓库。系统将生成唯一的发货编号(Shipment ID)和包装标签。根据官方要求,所有商品必须贴标(FNSKU或WFS SKU),且外箱需附带托盘级UPC码(维度:标签合规率 | 最佳值:100% | 来源:Walmart Seller Policy v3.2)。

第二步为物流安排与入库。支持LTL(零担)、FTL(整车)及快递三种方式。推荐使用沃尔玛合作承运商(如UPS、FedEx)以确保预约优先权。货物到达仓库前48小时内需提交ASN(Advanced Shipping Notice),否则可能被拒收。实际入库周期通常为3–5个工作日,期间系统状态更新为“Receiving”。据2023年第三方调研数据,提前申报ASN可使验收通过率提升至97.6%(维度:ASN影响 | 最佳值:≥95% | 来源:Marketplace Pulse x Jungle Scout联合报告)。

第三步是库存激活与订单履约。当系统显示“Available”时,商品即可参与前台销售。WFS自动同步库存并处理订单,配送覆盖美国本土95%地区次日达。卖家可通过“Fulfillment Dashboard”监控库存水平、补货建议及滞销预警。若需移除库存,可在“Remove Inventory”页面申请,处理周期为7–14天。

常见问题解答

Q1:如何获取WFS入仓资格?
A1:完成卖家认证并满足绩效指标

  • 1. 登录Seller Center开启WFS申请入口
  • 2. 提交企业资质与税务文件(W-9表)
  • 3. 通过审核后获得WFS权限

Q2:WFS对包装材料有何具体要求?
A2:必须使用标准五层瓦楞纸箱

  • 1. 单箱重量≤50磅,边长总和≤165英寸
  • 2. 内部填充防震材料避免移动
  • 3. 禁用二手破损箱体

Q3:未按时提交ASN会怎样?
A3:可能导致延迟上架或额外费用

  • 1. 仓库拒绝无ASN货物入场
  • 2. 补交需支付$200/批次手续费
  • 3. 延误影响首单曝光机会

Q4:能否中途修改已创建的发货计划?
A4:仅限未确认运输前调整

  • 1. 进入Shipment详情页编辑数量或SKU
  • 2. 修改后重新打印标签
  • 3. 超过24小时锁定不可变更

Q5:WFS费用包含哪些项目?
A5:按存储+处理+配送计费

  • 1. 月度仓储费($0.75/cubic foot)
  • 2. 履约费($1.5–$5.2/单,依尺寸分级)
  • 3. 长期存放附加费(超180天)

掌握WFS操作要点,优化入仓效率与成本控制。

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