亚马逊品牌故事和A+页面有什么区别

中国跨境卖家常混淆亚马逊品牌故事与A+页面功能，二者在展示位置、内容权限及营销价值上存在本质差异。

核心定义与功能定位

亚马逊品牌故事（Brand Story）是品牌注册卖家在商品详情页顶部展示的品牌简介模块，以图文形式呈现品牌理念、发展历程与核心价值，旨在建立消费者信任。根据亚马逊官方文档（2023年更新），品牌故事仅对完成Amazon Brand Registry的品牌开放，支持最多7张图片与500字符文本。

A+页面（Enhanced Brand Content, EBC）则位于商品描述下方，通过多栏图文布局强化产品卖点，提升转化率。据第三方工具Helium 10统计，启用A+页面的商品平均转化率提升9.8%（维度：转化率增益 | 最佳值：9.8% | 来源：Helium 10, 2023年度报告）。A+内容需经品牌备案审核，支持15种模板组合，单页可容纳超2000字符图文信息。

展示位置与用户触达路径

品牌故事位于商品标题正下方、主图左侧区域（移动端滑动至顶部可见），优先触达高意向买家。2022年亚马逊内部数据显示，带有品牌故事的商品页面停留时长增加42秒（维度：用户停留时间 | 最佳值：42秒 | 来源：Amazon Brand Analytics, 2022）。而A+页面位于产品描述与评论之间，承担深度说服职能，尤其适用于功能复杂或差异化显著的产品。

权限方面，两者均要求品牌备案，但A+页面支持ASIN级定制化内容，品牌故事为品牌统一模板。据 Jungle Scout 卖家调研（2023），87%的头部品牌卖家同时使用两项功能，其中63%认为A+页面对销量影响更直接（维度：卖家感知价值 | 最佳值：63% | 来源：Jungle Scout State of the Amazon Seller Report 2023）。

优化策略与实操建议

品牌故事应聚焦品牌独特性，采用品牌标志性视觉风格，避免重复A+内容。亚马逊建议使用高清品牌Logo与创始人故事增强情感连接。A+页面则需结构化呈现核心卖点：如三栏对比图突出材质优势、视频嵌入演示使用场景。实测数据显示，含视频的A+页面转化率高出纯图文版本14.3%（维度：内容形式效能 | 最佳值：14.3% | 来源：Seller Labs A/B Test Data, 2023）。

常见问题解答

Q1：未注册品牌能否使用品牌故事和A+页面？
A1：不能。两项功能均需完成品牌备案。

1. 登录亚马逊品牌注册官网提交商标证明
2. 通过审核后激活品牌功能权限
3. 在卖家后台‘品牌’菜单中创建内容

Q2：品牌故事是否影响搜索排名？
A2：不直接影响关键词排名，但提升信任度间接提高转化。

1. 优化品牌故事提升页面停留时间
2. 增强消费者对品牌的认知一致性
3. 间接促进点击率与复购行为

Q3：A+页面能否添加外链或促销信息？
A3：禁止添加外链及价格承诺类内容。

1. 确保所有图片不含第三方网站URL
2. 避免使用‘最低价’‘限时折扣’等违规词
3. 遵循亚马逊内容政策指南

Q4：品牌故事可否为不同ASIN定制？
A4：不可。品牌故事全店统一展示。

1. 进入‘品牌旗舰店’编辑器
2. 上传统一品牌介绍图文
3. 保存后全品牌商品同步显示

Q5：A+页面审核通常需要多久？
A5：一般1-3个工作日完成系统审核。

1. 提交后查看‘内容管理器’状态
2. 若被拒查收邮件中的具体原因
3. 修改后重新提交并等待复审

合理区分并协同使用品牌故事与A+页面，可系统化提升品牌形象与转化效率。