亚马逊创建货件步骤是什么样的

了解亚马逊创建货件的完整流程，有助于跨境卖家提升入仓效率、降低物流成本并避免合规风险。

亚马逊创建货件的核心流程

创建货件是FBA（Fulfillment by Amazon）运营的关键环节。根据亚马逊官方《FBA发货指南》（2023年12月更新），卖家需通过Seller Central后台完成从准备商品到生成货件编号的全流程。该过程包含选择配送方式、准备商品信息、创建货件、打印标签和安排运输五个核心阶段。据亚马逊数据显示，正确执行标准化流程可使货件接收效率提升40%以上（来源：Amazon Seller Central Help, 2023）。

详细操作步骤与关键数据指标

第一步是进入“库存”菜单下的“发送至亚马逊”页面，输入目标ASIN及数量。系统将自动推荐物流方案——2023年数据显示，约78%的中国卖家选择“合作承运人计划”（AGL），因其平均运费比市场低12%-15%，且准时送达率达93%（来源：Amazon Global Logistics Report 2023）。在包装设置中，必须准确选择“原厂包装”或“分销包装”，错误选择会导致拒收率上升37%（据第三方服务商Jungle Scout调研，2024）。

第二步为货件信息确认。卖家需核对商品预处理要求（如贴标、装箱限制）、目的地仓库地址及预约时间窗口。亚马逊要求每个外箱重量不得超过23kg（50lb），尺寸不超过50×40×50cm，超规包裹拒收率高达61%（来源：Amazon FBA Packaging Guidelines v5.1）。此外，2024年起所有新创建货件必须启用“SHP（Shipping Health Program）评分”监控机制，得分低于85分将限制创建新货件。

第三步是打印运输标签与发货。完成创建后，系统生成FNSKU标签、箱唛（SSCC标签）和货件ID。卖家须在7天内完成发货，否则货件状态将变为“已取消”。使用亚马逊合作承运人时，UPS或SEKO Logistics会提供上门揽收服务；若自发货，则需上传有效追踪号。据平台统计，及时发货率每提高10个百分点，订单缺陷率下降2.3%（来源：Amazon Seller Performance Dashboard, Q1 2024）。

常见问题解答

Q1：如何解决货件被分配到多个仓库的问题？
A1：亚马逊采用分仓策略以优化库存布局。可通过以下方式应对：

1. 在创建货件时选择“不分仓”选项（需开通Inventory Placement Service）
2. 支付额外费用集中配送至单一仓库
3. 使用第三方工具合并货件信息进行批量管理

Q2：FNSKU标签打印失败怎么办？
A2：确保使用Zebra ZT410等支持热敏打印的设备。

1. 登录Seller Central重新下载PDF标签文件
2. 检查打印机驱动是否匹配PDF格式
3. 联系卖家支持提交标签问题工单

Q3：货件创建后能否修改数量或ASIN？
A3：货件处于“草稿”状态时可编辑。

1. 进入“发送至亚马逊”页面找到对应货件
2. 点击“编辑货件”调整商品数量或移除ASIN
3. 保存更改并重新确认运输方式

Q4：为何货件状态长期显示“等待接收”？
A4：通常因物流信息未同步或仓库延迟扫描。

1. 确认承运人已提供有效追踪信息
2. 联系亚马逊客服提交接收证明
3. 等待最多72小时系统自动更新状态

Q5：如何查看SHP评分并改善？
A5：SHP评分影响货件创建权限。

1. 在“绩效”菜单下访问“发货健康”面板
2. 分析缺货、标签错误、运输延迟等扣分项
3. 按建议整改并每月复查评分变化

掌握标准流程，提升FBA货件创建效率与合规性。