亚马逊加拿大站为什么扣钱

跨境卖家在运营亚马逊加拿大站时，常遇到账户被扣款的情况。了解扣费逻辑是保障利润的关键。

亚马逊加拿大站扣费的主要原因

亚马逊加拿大站扣款主要源于销售佣金、物流费用、仓储费及违规操作等。根据亚马逊2023年《北美卖家费用报告》，加拿大站平均销售佣金为15%，部分品类如电子产品高达20%。FBA（Fulfillment by Amazon）服务中，配送费按商品尺寸和重量分级计价，小号标准件首磅配送费为7.46加元（CAD），超重则额外加收。此外，长期仓储费在存放超过365天后按每立方英尺$11.50 CAD收取，未及时清理库存将导致持续扣款。

账户绩效与政策违规导致的扣款

违反亚马逊政策会触发强制扣款或冻结资金。据亚马逊《卖家行为准则》（2024年更新版），虚假发货、侵权投诉、A-to-Z索赔率超过2.5%均可能导致账户受限并扣除相关交易金额。例如，2023年第三方调研机构SellerApp数据显示，加拿大站因“Late Shipment Rate”超标被扣款的卖家占比达18%。所有扣款记录均可在“付款报告”（Payment Report）中查询，明细包含Transaction Type、Amount、Date三项核心字段，建议卖家每周下载核对。

汇率与退款相关的资金变动

资金扣减也源于退款与货币转换。当买家退货时，亚马逊会从下一期结算款中扣除商品售价、原始配送费及可能的退货处理费（Return Processing Fee），标准件约为$7.99 CAD。汇率方面，Amazon支持USD与CAD双币结算，但使用非本地币种收款会产生1.2%–2.4%的货币转换费（来源：Amazon Pay Service TOS, 2024）。若未绑定加拿大本地银行账户，资金提现延迟也可能造成账面余额“滞留”错觉，实则为正常结算周期。

常见问题解答

Q1：为何订单完成后仍被扣款？
A1：可能是后续产生的退货或费用调整。

• 1. 检查“退款报告”确认退货状态
• 2. 查阅“付款详情”中的负向条目
• 3. 联系Seller Support获取扣款说明

Q2：FBA仓储费如何避免被多扣？
A2：定期清理滞销库存可降低长期仓储成本。

• 1. 登录Inventory Health报告筛选超龄库存
• 2. 创建促销或参与Outlet Deal清仓
• 3. 设置自动移除规则避免自动计费

Q3：被指控侵权后资金会被冻结吗？
A3：是，侵权成立将扣除销售额并限制提现。

• 1. 立即下架涉嫌侵权ASIN
• 2. 提交合规文件申诉
• 3. 整改Listing避免重复违规

Q4：销售佣金是否固定？
A4：不同类目佣金比例不同，部分含最低收费。

• 1. 查询Amazon.ca的Referral Fee页面
• 2. 核对实际成交类目归属
• 3. 注意服装类最低$2佣金规则

Q5：如何查看每一笔扣款明细？
A5：通过后台“付款”模块导出详细报表。

• 1. 进入Reports > Payments > Date Range Reports
• 2. 下载CSV格式文件
• 3. 筛选Transaction Type为“Commission”或“FBA Fee”

精准识别扣款原因，才能有效控制成本。