速卖通国内怎么发货

中国卖家通过本地物流将商品发往海外，是速卖通履约的核心环节。掌握合规、高效的发货流程，直接影响订单转化与平台权重。

选择合适的发货模式：直发与海外仓

速卖通支持两种主流发货方式：直发小包（AliExpress Standard Shipping）和海外仓备货。据速卖通2023年《跨境物流白皮书》，87%的中国中小卖家采用直发模式，平均时效15–25天，最佳物流表现值为96小时揽收及时率（来源：AliExpress Logistics Performance Report 2023）。对于日均单量超50单的卖家，使用海外仓可将末端配送缩短至3–7天，退货处理效率提升40%。

直发操作全流程与关键节点

国内发货需完成订单处理、打包、面单打印、交运四大步骤。卖家应在买家付款后72小时内发货（平台强制要求），并确保物流跟踪号有效上传。使用无忧物流（Free Shipping）服务可享受平台补贴，2023年数据显示其妥投率达91.6%，高于非无忧订单12个百分点（来源：AliExpress Seller Center, 2023 Q4 Data）。建议绑定菜鸟打单系统，自动同步订单信息，减少人工错误。

物流服务商选择与成本优化策略

官方推荐物流包括菜鸟线路、ePacket、DHL eCommerce等。根据《2024中国跨境电商物流蓝皮书》（艾瑞咨询），华东地区发美国小包，菜鸟经济件单价低至18元/500g，时效稳定在18±3天。建议按目的地分层选线：俄罗斯优先选Cainiao Super Economy，东南亚建议Lazada Last Mile合作渠道。每月物流费用超过5000元的卖家，可申请平台返点，最高达8%。

常见问题解答

Q1：速卖通国内发货必须用官方物流吗？
A1：非强制但强推荐，使用官方物流可享流量加权 → ① 登录卖家后台 → ② 订单页点击“线上发货” → ③ 选择无忧物流线路

Q2：发货后多久必须有物流上网信息？
A2：揽收后72小时内需有首扫记录 → ① 发货后监控物流轨迹 → ② 超时未扫描联系承运商 → ③ 在线提交异常申诉

Q3：如何避免因发货问题导致罚款？
A3：确保72小时发货率≥95% → ① 设置自动打单系统 → ② 预打包高频SKU → ③ 每日16:00前交快递揽收

Q4：可以自己联系货代贴海外仓标签吗？
A4：不可以，须通过平台认证仓 → ① 提交海外仓资质申请 → ② 绑定WMS系统 → ③ 使用平台生成的FBA-like标签

Q5：订单取消后已发货如何处理？
A5：立即拦截并保留凭证 → ① 联系物流商拦截 → ② 后台上传拦截证明 → ③ 申请交易纠纷豁免

掌握发货规则，提升物流体验，是速卖通店铺可持续增长的基础。