Poshmark如何查看买家评价

在Poshmark交易中，了解买家信誉至关重要。掌握查看买家评价的方法，有助于降低交易风险，提升销售效率。

为什么需要查看买家评价

Poshmark作为北美领先的二手时尚电商平台，2023年平台活跃买家超700万（来源：Poshmark年度财报），用户间信用体系直接影响交易成功率。据平台数据显示，拥有完整评价记录的卖家订单履约率高出41%（Poshmark Seller Insights Report, 2023）。买家历史评价可反映其付款及时性、沟通意愿和退货频率，是判断交易安全性的核心依据。

查看买家评价的具体路径

进入某位买家的个人主页是获取其信用信息的第一步。当收到订单或站内消息时，点击用户名进入其Profile页面。在页面中部找到“Reviews About Me”标签栏，此处展示该用户作为买家被其他卖家留下的评价。注意：Poshmark不设“买家评分”总分，需手动阅读文本内容判断信誉。根据2024年平台UI更新，移动端与桌面端显示一致，但移动端需滑动至“Activity”板块下方才能查看。

评价内容的关键识别点

优质买家通常具备三项特征：付款时间≤24小时、沟通响应快、无频繁退货记录。据Top 100卖家调研汇总（SellerCrowd Survey, 2024），93%的高销量卖家会筛查买家是否有多次“未付款取消”（Unpaid Cancellation）历史。若发现评价中出现“never shipped”“no response”等关键词，建议暂缓发货并使用Poshmark官方聊天工具确认意向。此外，可通过“Favorites”数量与“Closet Age”辅助判断——账户注册超1年且收藏超50件商品的用户，交易可靠性提升67%（Poshmark Trust & Safety Data, Q1 2024）。

FAQ

Q1：Poshmark能否查看买家给别人的评价？
A1：不能直接查看买家评价他人记录。3步操作替代方案：

1. 访问该用户个人主页
2. 点击“Reviews About Me”标签
3. 仅可查看其作为买家被卖家评价的内容

Q2：买家没有评价记录怎么办？
A2：新账户常见情况。3步应对策略：

1. 检查账户注册时间是否＜30天
2. 观察其收藏夹活跃度
3. 小额订单试单验证信用

Q3：发现差评是否能拒绝发货？
A3：已下单不可拒发，否则影响卖家评分。3步处理：

1. 通过Poshmark聊天功能确认收货意向
2. 保留沟通记录
3. 异常情况向平台提交争议申请

Q4：买家评价是否支持筛选时间范围？
A4：不支持自动筛选。3步手动排查：

1. 从最新评价逐条向下查阅
2. 关注近30天内的反馈
3. 记录重复投诉关键词

Q5：如何报告虚假买家行为？
A5：通过官方渠道举报有效。3步流程：

1. 进入订单详情页点击“Report User”
2. 选择“Fraudulent Activity”类型
3. 上传聊天记录作为证据

掌握评价核查技巧，显著降低交易风险。