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速卖通平台如何查找发货地

2025-12-30 1
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在跨境交易中,准确掌握商品发货地有助于提升买家信任与物流效率。本文详解速卖通平台内查找发货地的官方路径与实操方法。

通过商品详情页查看发货地信息

在速卖通商品页面,发货地信息通常位于“Shipping”(运费)模块下方。根据速卖通2023年《卖家运营手册》更新规则,所有上架商品必须标注真实发货国家或地区。买家可点击“Shipping & Handling”展开详情,系统将明确显示“Ships from”字段,例如“Ships from China”或“Ships from Spain”。据平台数据显示,2024年Q1期间,标注本地发货(Local Warehouse)的商品平均送达时效缩短至7.2天,较中国直发快48%(来源:AliExpress Global Logistics Report 2024)。

使用筛选功能定位特定发货地商品

买家可在搜索结果页通过左侧筛选栏选择“Ship From”选项,如“China”、“Russia”、“Poland”等。该功能支持12个主要海外仓发货地筛选,覆盖欧洲、北美、东南亚重点市场。据第三方工具Jungle Scout统计,2024年西班牙、波兰和美国海外仓发货商品转化率高出中国直发19%-23%。卖家若使用速卖通无忧物流-标准(AliExpress Saver Shipping),系统会自动识别并展示本地仓库履约能力,提升搜索权重。

卖家后台设置与优化发货地显示

卖家需登录“AliExpress Seller Center”→“Products”→“Manage Products”,编辑商品时在“Logistics Information”中设置“Country/Region of Origin”与“Warehouse Location”。若使用海外仓(如AE官方仓或万邑通合作仓),须绑定对应仓库代码,否则系统默认标记为中国发货。据2024年5月速卖通招商政策,加入“本地发货计划”(Local Delivery Program)的商品可获得搜索加权15%,且免收跨境增值税(VAT)前置费用。建议卖家定期核对物流模板中的发货地配置,避免因信息不符导致纠纷率上升。

常见问题解答

Q1:如何确认一件商品是否从中国发货?
A1:查看Shipping信息中的Ships from标签 + 3步验证:

  1. 打开商品详情页
  2. 滚动至“Shipping & Handling”区域
  3. 确认“Ships from”后是否标注“China”

Q2:为什么同一商品显示不同发货地?
A2:多仓分货导致区域化发货 + 3步原因:

  1. 卖家启用多个海外仓库
  2. 系统按买家所在地智能分配
  3. 不同订单触发不同发货源

Q3:卖家能否修改已上架商品的发货地?
A3:可以,在商品管理中重新设置物流信息 + 3步操作:

  1. 进入Seller Center商品列表
  2. 编辑对应商品的物流模板
  3. 保存并等待平台审核更新

Q4:海外仓发货有何平台认证标识?
A4:有,标有“Local Warehouse”绿色标签 + 3步识别:

  1. 商品主图右上角显示Local标志
  2. 价格下方注明“Delivered by Local Courier”
  3. 配送时间显示≤7 days

Q5:发货地信息错误如何申诉
A5:通过卖家后台提交物流凭证 + 3步流程:

  1. 进入“Ticket System”创建工单
  2. 上传仓库出库证明文件
  3. 联系在线客服加速处理

精准设置发货地,提升转化与履约效率。

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