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Shopify哪些产品不能卖?

2025-12-30 2
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Shopify作为全球主流电商平台,对禁售商品有明确政策,卖家需严格遵守以避免账户受限。

平台禁售政策概览

Shopify根据国际法律、支付合规及平台安全要求制定禁售清单。依据Shopify官方商户服务协议(2023年修订版),禁止销售的产品分为三类:违法物品、高风险商品与平台限制品类。截至2024年,Shopify审查系统已拦截超12万起违规上架行为,其中93%涉及禁售品误发(来源:Shopify Trust & Safety Report 2024)。

明确禁止销售的核心品类

第一类为非法或受管制物品,包括毒品及类似物(如大麻衍生品在未授权地区)、枪支弹药、伪造证件。第二类是高风险仿冒与侵权商品,涵盖假冒奢侈品、盗版软件、未经授权的品牌复刻品。据2023年欧盟知识产权局报告,跨境平台上78%的侵权投诉集中于服装与电子产品类目,Shopify对此类商品实行零容忍政策。第三类为违反道德或安全标准的商品,如人体器官、活体动物、儿童色情内容、极端主义宣传材料。

特殊限制与区域合规要求

部分商品虽非全局禁售,但受地域法规限制。例如,CBD产品在美国部分州合法,但需持有FDA认证且不得宣称医疗功效;在加拿大则必须持牌照销售。电子烟与 vaping 设备被Shopify列为“受限商品”,仅允许在提供年龄验证、符合TPSAC(美国烟草制品上市前申请)合规文件的前提下销售。此外,虚拟货币挖矿设备自2022年起被列入高风险监控目录,需提前申请商户预审(来源:Shopify Acceptable Use Policy, Section 4.1.3)。

常见问题解答

Q1:是否可以销售大麻相关产品?
A1:视法律许可与产品类型而定 ——

  1. 检查所在地是否允许医用/成人用大麻合法销售
  2. 确保产品不含THC或低于法定阈值(如0.3%)
  3. 提交政府颁发的许可证至Shopify合规团队审核

Q2:二手奢侈品能否在Shopify上架?
A2:禁止未经授权的品牌转售 ——

  1. 确认商品为正品且无品牌商标使用
  2. 移除所有官方品牌名称与Logo描述
  3. 标注“二手个人物品”并提供购买凭证

Q3:电子烟和烟油是否被允许销售?
A3:仅限合规条件下有限销售 ——

  1. 完成Shopify Tobacco Retailer Verification流程
  2. 集成年龄验证插件(如VerifyAge)
  3. 遵守目标国尼古丁含量与包装规定

Q4:能否销售减肥药或保健品?
A4:处方类与未经认证产品禁止销售 ——

  1. 确认产品已通过FDA或EMA注册备案
  2. 不作治疗效果宣传或医学声称
  3. 保留完整供应链合规证明文件

Q5:虚拟商品如NFT是否受限?
A5:NFT本身可售但需合规运营 ——

  1. 使用Shopify Payments或Stripe等支持加密支付网关
  2. 明确披露智能合约与交付机制
  3. 避免承诺投资回报以防被认定为证券

严格遵循Shopify政策,定期查阅官方更新,确保合规经营。

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