发货到亚马逊需要注意什么

向亚马逊发货涉及物流、标签、包装等关键环节，合规操作直接影响入库效率与销售表现。

了解亚马逊物流模式与入仓要求

中国卖家主要通过FBA（Fulfillment by Amazon）发货至亚马逊运营中心。根据亚马逊2023年《Seller Central政策手册》，所有发往美国站点的货物必须遵守“预约入仓”制度，未经预约的货件可能被拒收。数据显示，2024年Q1因未预约导致的拒收率达17%（来源：亚马逊物流绩效报告）。卖家需在卖家后台创建货件时选择“合作承运人”或“自行安排承运人”，并确保运输方式与申报一致。使用亚马逊合作承运人服务的卖家，其首次入库成功率高出23%（来源：Amazon Global Selling 2024数据洞察）。

严格遵循商品包装与标签规范

商品外箱必须贴有FNSKU标签、批次号、有效期（如适用）及6面唛头，其中“Ship to”地址须与亚马逊系统分配的运营中心完全一致。据2024年第三方测评机构Jungle Scout统计，标签错误是导致延迟上架的首要原因，占异常处理案例的41%。每箱毛重不得超过15kg（美国站），欧洲站建议不超过10kg以避免额外费用。此外，液体、电池类商品需符合UN38.3认证及危险品分类标准（来源：亚马逊危险品政策v5.2，2024年3月更新）。

优化装箱计划与库存配置

自2023年9月起，亚马逊强制要求使用“分仓配送优化”（Inventory Placement Service）的卖家支付额外费用（美国站为每件$0.35），而选择“多目的地配送”可节省成本但增加管理复杂度。根据卖家实测数据，在合理规划装箱数量的前提下，整箱SKU集中发货可使上架速度提升40%以上。同时，避免单箱混装不同FNSKU商品，否则可能触发“接收差异”警告。建议使用亚马逊推荐的包装材料清单（Packaging Requirements Guide），降低破损率至行业平均1.2%以下（来源：2024年Panjiva供应链分析报告）。

常见问题解答

Q1：发货到亚马逊是否必须使用托盘？
A1：非强制但推荐 ——

1. 单箱超23kg或总重超150kg需打托
2. 打托货物优先卸货，减少延误
3. 欧洲站托盘尺寸须为120×80cm EUR标准

Q2：FBA标签打印有哪些具体要求？
A2：必须清晰可扫描 ——

1. 使用4×6英寸标签纸或热敏打印机
2. 分辨率不低于203dpi
3. 禁止覆盖条形码或折叠标签区域

Q3：如何处理货件被标记为‘接收差异’？
A3：立即核对并申诉 ——

1. 登录卖家后台查看缺失明细
2. 提供采购发票和装箱单证据
3. 72小时内提交索赔申请

Q4：能否修改已创建的FBA货件？
A4：部分信息可调整 ——

1. 货件运输中不可更改承运人
2. 未发货状态可编辑箱数和重量
3. 已发货后仅能补充预约编号

Q5：亚马逊对禁运品有哪些明确限制？
A5：严禁发送违禁商品 ——

1. 查阅《亚马逊受限商品列表》最新版
2. 包括枪支配件、易燃液体、仿品等
3. 违规将导致账户停用风险

合规发货是FBA成功运营的基础保障。